Лучший по профессии (продавец)

[active1]

31 июля день работников торговли. У нас около 10 магазинов (продукты питания)...
В прошлом году мы определяли лучшего по профессии среди кассиров. В этом году руководство хочет узнать лучшего продавца на предприятии...
Только как?Критерии по которым можно оценить продавца очень мало (каких знаю я), их категорически не хватает! У кого есть какие идеи, или может уже кто-то такое проводил - поделитесь ПОЖАЛУЙСТА!!!
Может уже такая тема была, но честно найти не смогла....

[KseniaHR]

К критериям я бы добавила/учла:
1. Опыт работы на предприятии.
2. Характеристика с места работы ( поведение, организованность, умение продавать, внимательность к покупателям и т.д.).
3. Умения /знание в области торговли ( грубо говоря)

Исходя из выбранных критериев по кот. будет проходить "отбор" делаете мини-анкету:
Например: Иванова Ирина Ивановна,41 год, продавец магазина №5 г. Киев.
И бросаете все анкеты в барабан ( как в государственной) лотерее) и вытягиваете имя ПОБЕДИТЕЛЯ (условие, чтобы все это видели/были при проведении розыгрыша).

Как-то так.

[active1]

Идея интересная... Спасибо!
Но хочется, чтобы победитель получил награду заслуженно, то есть по знаниям, умениям и т.д.
По поводу того, чтобы руководитель дал характеристику...Каждый руководитель будет оценивать оценкой "Отлично" своего сотрудника....А всего продавцов у нас около 100 чел...

[KseniaHR]

Когда "выбор делает барабан" - нет обидившихся, никому ничего не нужно объяснять дополнительно, если возникают вопросы...

[active1]

Согласна!Но все равно для начала надо определить достойных кандидатур.
То есть учесть их профессиональные качества..
Например, чтобы они сделали презентацию товара их группы...А еще что можно?

[KseniaHR]

Может внутренний тестовый опрос, может презентация....но каждый (или большинство) будет считать, что он лучший, а барабанчик)) определит лучшего самостоятельно)

ИМХО анкеты и барабан - это все, на что я способна в сегодняшний жаркий июньский день
Я думаю коллеги подскажут еще варианты

Удачи! Отпишитесь в конце июля, что придумали и к чему пришли!)

[active1]

Обязательно напишу!!!Спасибо Вам за хорошую идею!!!!
То, что жарко-это точно

[agnieshka]

Про найкращого працівника запитайте у самих працівників - як правило, колектив досить чітко може вказати хто є справді хорошим працівником та має авторитет. Зрештою, остаточний вибір між обраними колективом може зробити керівник або методом "барабану"

[active1]

Доброго ранку!!
Припустимо, що, за допомогою анкетування, барабану або опитування, ми обрали з-поміж 10 магазинів 15 кращих продавців...За якими критеріями обрати 3-ку найкращих???

[vnv]

Я бы в данном случае использовала такие методы оценки: 1) экспертное (непосредственные руководители), 2) "тайный покупатель" (конечно же, подготовленный к оценке), 3) оценка профессиональных знаний (анкета по знанию товара), 4) учла бы возможные заслуги,которые были при работе в компании.
Такие группы критериев:
1) лояльность к компании,
2) знание товара,
3) культура обслуживания,
4) отсутствие негативных случаев (прогулов, конфликтов с коллегами, жалоб покупателей и т.п.),
5) умение продавать.