Построение структуры организации

[tatoshkins]

Доброго времени суток, коллеги!
Мне на решение поступила интересная задачка. Большим опытом в этой сфере я похвастаться не могу, потому хотела бы спросить совета у более опытных эйчаров.
Сущетвует некая компания, которая развивается уже порядка 10 лет. безусловно, о службе эйчар там не шло речи с самого начала. сейчас в компании порядка 200 постоянных сотрудников и порядка 1000 сезонных. Они хотят, чтобы эйчар занялся построением структуры компании, определниею взаиомсвязей между разлиными ее департаментами для увеличения эффективности работы и определения слабых мест. Для начала ген. директор хотел бы видеть "план мероприятия". Подразмевается: что, в какой последовательности будет делаться, сколько на это надо времени. Для составления такого плана они готовы делиться любой информацией. Хотелось бы понять, какой информации мне недостает, чтобы такой план составить.
Буду очень благодарна за имеющиеся идеи и вопросы.

[Kurator]

1. узнать цели и мисию организации.
2. узнать чего хотят собственники ( цели для вас)
3. Узнать стратегию (план развития)
4. Составить "картинку" ( штатные расписание, структура компании, резламентирующие документы)(для себя)
5. соотнести с целями свою "картинку".
6. ( при надобности) разработать документацию под отдел, процедуры, инструкции.
7. разработать план для достижения целей.
8. просчитать бюджет под изменения.

помоему все... очень обобщенно но думаю здесь все зависит от вас.

[anatol_ua]

А с точки зрения разработки документов я бы построил схему работы так:
- в зависимости от целей и задач, прописанных в Уставе, разработка подходящей организационной структуры (примерно 2-3 недели),
- на основании оргструктуры разработка ШР (примерно 1-2 недели),
- в соответствии с оргтруктурой и ШР - разработка положений об отделах (структурных единицах) (примерно 2-4 недели),
- на основании положений об отделах (вернее, их задач) разработка ДИ на соответствующие должности в отделах (согласно ШР) (примерно 2-8 недель).
Параллельно можно заниматься ПВТР, КД, отделом (инженером) охраны труда, комиссией (уполномоченным) по соцстраху...
Таким образом, практически все предусмотренные законодательством документы будут не просто разработаны, подписаны, утверждены, а будут "рабочими".

Самое главное - не забыть отдел хуаров выделить в самое главное подразделение и предусмотреть ему в бюджете самый лакомый кусочек

[Lerik]

Сообщение от tatoshkins

Сущетвует некая компания, которая развивается уже порядка 10 лет. безусловно, о службе эйчар там не шло речи с самого начала. сейчас в компании порядка 200 постоянных сотрудников и порядка 1000 сезонных. Они хотят, чтобы эйчар занялся построением структуры компании, определниею взаиомсвязей между разлиными ее департаментами для увеличения эффективности работы и определения слабых мест.

Поскольку компания УЖЕ работает, то какая-никакая структура и взаимосвязи уже есть. Чтобы определить слабые места нужно сначала описать все как есть - всю структуру и связи, кто что делает, какие функции выполняет, какой информацией и с кем обменивается. Так вы сразу увидите дублирование функций, сможете скорректировать информационные потоки и т.д. Потом предлагаете свой вариант решения. Это система "As Is - To Be", она обычно используется при проектировании бизнес-процессов. Потом информация о функциях (с учетом стандартных, указанных в справочнике квалификационных характеристик) и взаимосвязях используется при написании должностных инструкций. Когда я в компании такое делала, у меня примерно день уходил на проведение 3 интервью и написание 2 должностных.
При построении оргструктуры нужно учесть стабильность-нестабильность рынка, особенности выпускаемой продукции (товаров, услуг) и т.д. - это описыватся в литературе по менеджменту.
Что касается плана мероприятий, то с тем, что уже вам ответили, согласна:
1. определить цели, миссию и стратегию (информация у ген.дир)
2. проанализировать существующую структуру, определить преимущества и недостатки
3. разработать новую оргструктуру, определить функции и цели для каждой структурной единицы
4. разработать штатное расписание
5. прописать положения о подразделениях и должностные инструкции

[tatoshkins]

Огромное спаисибо за ответы всем!
Теперь надо все осмыслить

[oag]

Рекомендую технологию организационных расстановок. Идеально на такую задачу. Пару часов на рисунок структуры и часок на саму расстановку. В общей сложности - 3 часа работы полностью покрывают те запросы, которые указаны в первом сообщении.
Не знаю, в каком топикстартер городе, но сейчас во многих городах можно найти специалиста, если не резидента, так приезжего.

[Mavpochka]

Кто из специалистов компании занимается прописанием бизнес-процессов? Как правильно выстроить этот процесс?

[ili]

организационный дизайн - поищите по словам )

[Mavpochka]

спасибо

[Andrew Kruchkoff]

Сообщение от tatoshkins

Доброго времени суток, коллеги!
Мне на решение поступила интересная задачка. Большим опытом в этой сфере я похвастаться не могу, потому хотела бы спросить совета у более опытных эйчаров.
Сущетвует некая компания, которая развивается уже порядка 10 лет. безусловно, о службе эйчар там не шло речи с самого начала. сейчас в компании порядка 200 постоянных сотрудников и порядка 1000 сезонных. Они хотят, чтобы эйчар занялся построением структуры компании, определниею взаиомсвязей между разлиными ее департаментами для увеличения эффективности работы и определения слабых мест. Для начала ген. директор хотел бы видеть "план мероприятия". Подразмевается: что, в какой последовательности будет делаться, сколько на это надо времени. Для составления такого плана они готовы делиться любой информацией. Хотелось бы понять, какой информации мне недостает, чтобы такой план составить.
Буду очень благодарна за имеющиеся идеи и вопросы.

Здравствуйте уважаемая, tatoshkins )
я просмотрел вышеописанные рекомендации - и увидел одну брешь...
причем весьма существенную.

Т.к. я сам топ-менеджер с большим стажем, и к тому-же консультант по управлению,
то мне приходилось неоднократно решать такие задачи.
так вот,

Оргструктура становится понятной, и ее можно описать только после того - как осмыслены и хотя-бы относительно точно описаны ключевые бизнес-процессы компании.
почему это так:
при описании бизнес-процессов становятся очевидными все основные РАБОТЫ в компании, которые выполняют конкретные ОТВЕТСТВЕННЫЕ люди (должности).
оргструктура по сути - вынимается из описанных бизнес-процессов.

А вот как это вам сделать - это тема другого разговора.
Если интересно пишите мне на имэл.
либо будем обсуждать тут - хотя это несколько затруднительно в формате форума.
Хотя если есть еще заинтересованные в этой теме - то давайте попробуем)

С уважением
Андрей Крючков.