СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
|
|
|
|
Адаптация персонала Как помочь новому сотруднику найти свое место в коллективе и работать максимально эффективно |
|
Опции темы |
09.02.2017, 16:39 | #1 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 02.11.2015
Адрес: Киев
Сообщений: 59
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
|
Вопросы по адаптации
Коллеги, подскажите, пожалуйста.
Составляю сейчас программу адаптации и возникли вопросы, возможно немного глупые, но тем не менее хочется разобраться и понимать четко для самой себя В инете и здесь на сайте есть много примеров программ адаптации, шаблоны анкет, опросников и тп. Если про знакомство с компанией, коллегами, традициями и порядками компании достаточно понятно, то в части индивидуального плана адаптации уже есть вопросы. Зачастую пишется про то, что есть план вхождения в должность и работа в самой должности. Хотелось бы уточнить и услышать объяснения почему план вхождения в должность пишется как правило в конце первой недели, а не до прихода сотрудника на работу? Что делает сотрудник эту первую неделю? И что делать, если по некоторым позициям нужно прийти и сразу включиться в рабочий процесс? Например, секретарь или телемаркетолог, который в первый день-два уже начинает работать Как тогда прописывать им адаптацию? На каком этапе руководитель нового сотрудника прописывает ему задачи на ИС? И что подразумевает под собой фраза полное вхождение в должность? Пишется также, что сотрудник самостоятельно прописывает себе план работы на месяц. Это исходя из поставленных целей руководителем? И какой план возможно прописать, если обязанности того же секретаря - поточная, рутинная работа, аля звонки, письма, канцелярия и тп? Либо оператор на телефон - ежедневный обзвон клиентов. |
13.02.2017, 16:09 | #2 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 02.11.2015
Адрес: Киев
Сообщений: 59
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
|
Что, совсем никто не подскажет?
|
14.02.2017, 10:03 | #3 |
Активный участник HR-Лиги
Регистрация: 21.10.2015
Сообщений: 87
Вы сказали Спасибо: 62
Поблагодарили 19 раз(а) в 13 сообщениях
|
Дело в том, что обычно первую неделю новичок и рабвотодатель "принюхиваются" друг к другу. Новичок привыкает к новым требованиям, людям и т.п. Отсутствие плана стажировки и ИС срока на первую неделю - не есть хорошо. Но вот что касается конкретики - тут нужно знать, кого вы адаптируете, какие цели стоят перед этим человеком и т.п.
|
14.02.2017, 10:14 | #4 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 02.11.2015
Адрес: Киев
Сообщений: 59
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
|
То есть таки лучше все заранее прописывать? Чтобы новый человек не сидел без дела, не зная, что делать, и в ожидании, что ему найдут занятие.
Большая часть сотрудников это отдел продаж (активные и по работе с клиентами). Ну и какая-то часть не очень большая офисные (администрация, логистика, склад) А есть где-то шаблоны программ под определенные профессии? |
14.02.2017, 10:27 | #5 |
Активный участник HR-Лиги
Регистрация: 21.10.2015
Сообщений: 87
Вы сказали Спасибо: 62
Поблагодарили 19 раз(а) в 13 сообщениях
|
Шаблон сделать сложно - у каждого преждприятия своя специфика. И да - я считаю, что нужно заранее прописывать и первую неделю. Вообще пакет "Добро пожаловать", по моему мнению, должен помимо всего прочего содержать и "План стажировки" - детально (чуть ли не почасово) описанный план действий/заданий, коорые человек должен выполнить
|
14.02.2017, 10:38 | #6 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 02.11.2015
Адрес: Киев
Сообщений: 59
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
|
Спасибо.
А что по поводу остальных вопросов? |
14.02.2017, 10:49 | #7 |
Активный участник HR-Лиги
Регистрация: 21.10.2015
Сообщений: 87
Вы сказали Спасибо: 62
Поблагодарили 19 раз(а) в 13 сообщениях
|
Давайте по порядку.
1) "что делать, если по некоторым позициям нужно прийти и сразу включиться в рабочий процесс? Например, секретарь или телемаркетолог, который в первый день-два уже начинает работать" Вот и составляйте план на день-два. Что должен уметь сотрудник? Какие навыки он должен продемонстрировать? И т.п. 2)На каком этапе руководитель нового сотрудника прописывает ему задачи на ИС? Вообще-то, ИМХО, такие вещи должны прописываться в заявке на вакансию - какие задачи будут стоять перед кандидатом на начальный период. Особенно это касается среднего и высшего звена управления. Причем задачи должны ставиться с учетом О/Р кандидата - если нет О/Р, то эти задачи должны ответить на вопрос о потенциале кандидата. Если есть - то проверить соответствие заявленым навыкам и фактическому положению дел. 3)И что подразумевает под собой фраза полное вхождение в должность? Опять-таки, ИМХО, "полное вхождение в должность"означает, что сотрудник может работать самостоятельно на данном конкретном месте в данном конкретном коллективе. Вообще разработка таких вещей - песня не быстрая. |
14.02.2017, 11:01 | #8 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 02.11.2015
Адрес: Киев
Сообщений: 59
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
|
Спасибо!!
Мне программу адаптации надо расписать во время своего ИС) как одно из заданий |
22.03.2017, 15:25 | #9 |
Новый участник HR-Лиги
Регистрация: 14.12.2015
Сообщений: 3
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Прийшла в нову компанію, а тут про HR процеси взагалі ніхто не чув.
Я вирішила почати з адаптації. Але щось не можу зрушити з місця і оформити все в належний вигляд. Тобто треба прописати всю систему адаптації з початку Поділіться хтось якимось зразком, бо вже 3-тиждень на роботі, я літератури начиталась - а далі ступор. |
23.03.2017, 14:17 | #10 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 28.11.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,856
Вы сказали Спасибо: 741
Поблагодарили 1,413 раз(а) в 708 сообщениях
|
Мне странно,что Вы, прийдя в компанию,где про HR-процессы никто не слышал, начали с адаптации. Но то такое,лирика...
Начните с Положения об адаптации: http://hrliga.com/index.php?module=example&cid=4 |