Посоветуйте методы оценки компетенций

[anatol_ua]

"Бред" - то, что я написал ?


Тогда - поиск по порталу !
Ключевое слово "аттестация" (либо укр. "атестація")

После этого можно повторить поиск уже по форуму...

[Мотя]

Сообщение от Ksuhsa

Бред.

[Rimusato]

Сообщение от Ksuhsa

Аудитор международного Бюро, при очередном аудите, пояснил мне, что аттестация (аттестация проводится регулярно)- суть оценка знаний сотрудника, а оценка компетентности - это оценка того,как сотрудник может на практике применять знания и умения. И к следующему аудиту я должна представить помимо аттестационной оценки систему оценки компетентности

Если речь идет о подтверждении сертификата СМК... то "плавали- знаем "...
1. Конечно ISO-вцы прибарываются с "обучением" и "оценкой".
Я подготовил хорошую папку по всем HR бизнес-процессам. Надо, что бы документация была оформлена правильно. Обращают внимание на формат, даты, подписи.
2. Не думаю, что в следующий раз придет тот же чел и еще всю эту байду вспомнит.

[IrinaHR]

Прочитав тему до конца, у меня складывается впечатление, что мы много чего в работе усложняем. Оценка 360 для многих сотрудников не понята, вызывает страх, в том числе и для руководства.
Когда мы внедряли этот проект в нашей компании, то за 6 мес. Провели подготовительный семинар для сотрудников, где подробно разъяснили зачем, почему, и для чего это все нужно…
Dreamer, мне кажется что для разной категории персонала необходимо использовать разные методы оценки персонала. Например: для розничной сети, хорошо работает метод «Тайный покупатель». Так же мы использовали метод Ассесмент-центр, для руководителей среднего и высшего звена. Мы его проводили так, что сотрудники даже не знали, что мы их оценивали. Это все происходило в форме тренинга, очень непринужденно и интересно. И только в конце третьего дня предложили пройти тесты, кстати им самим было интересно узнать для себя уровень их компетенции.
Вообще мое мнение из моего опыта, очень важно донести до сотрудника значимость и важность проекта и получить обратную связь о его понимании. Если сотрудник правильно все понял, осознал, то тогда все получится адекватно и объективно.

[Ksuhsa]

Уважаемые коллеги! Бред - это то, что мне предстоит сделать, а вовсе не Ваши слова. А надежда на то, что приедет другой аудитор невелика. Сожалею, что была неверно понята.

[Мотя]

Сообщение от Ksuhsa

Бред - это то, что мне предстоит сделать, а вовсе не Ваши слова.

[Rimusato]

Сообщение от Ksuhsa

Уважаемые коллеги! Бред - это то, что мне предстоит сделать, а вовсе не Ваши слова. А надежда на то, что приедет другой аудитор невелика. Сожалею, что была неверно понята.

Главное - правильно документально оформить - почитайте ИСО.
Если аудитор будет выставлять претензии - пусть аргументирует со ссылкой на первоисточник. (Как юристы делают)
Удачи Вам, не бойтесь

[agnieshka]

Сообщение от Ksuhsa

Аудитор международного Бюро, при очередном аудите, пояснил мне, что аттестация (аттестация проводится регулярно)- суть оценка знаний сотрудника, а оценка компетентности - это оценка того,как сотрудник может на практике применять знания и умения. И к следующему аудиту я должна представить помимо аттестационной оценки систему оценки компетентности

Мені здається, що від Вас вимагають визначитись з основними навичками, потрібними для роботи і відповідно розробити кейси (ситуації) для їх оцінки, щось на зразок моделювання або імітації певного виду діяльності.

А Ваш аудитор англомовний? Як він називав атестацію?

[Torquemada]

Сообщение от dreamer

Количество персонала - около 100 чел-к.
Текучесть не низкая. Поэтому и решили раз в полгода оценку проводить.

Интервью по времени будет однозначно затратнее 360.
Сейчас мы дорабатываем программный продукт для автоматизации 360, так что затраты времени будут вообще минимальными.
Но меня беспокоит другой момент: как получить более объективную оценку компетенций, на которую можно было бы опираться для принятия административных решений и составления плана развития??

Добрый день ! Более дееспособный способ это MBO. Но он требует наличие на предприятии корпоративной культуры, которая именуется конкурентной. Для розничной сети 360 градусов не подходит. Это моё мнение...

[Rimusato]

Сообщение от Ksuhsa

Аудитор международного Бюро, при очередном аудите, пояснил мне, что аттестация (аттестация проводится регулярно)- суть оценка знаний сотрудника, а оценка компетентности - это оценка того,как сотрудник может на практике применять знания и умения. И к следующему аудиту я должна представить помимо аттестационной оценки систему оценки компетентности

1. Есть система оценки по компетенциям при подборе персонала (что о чем он сказал)
2. Есть Библиотека компетенций, которая используется при оценке работающего персонала.
Эту часть комплексной системы оценки персонала по компетенциям Вам и надо формализованную использовать.
Я її маю.