Методики для оценки вовлеченности персонала

[Шутюр баад]

нам шашечки или ехать????

я крупные ляпы и без опроса знаю, но есть тенденции, идеи,............ неосязаемое, так сказать......................... и тут опросник может дать неплохой "сухой остаток", или же сакцентировать моё внимание на проблеме, которая беспокоит окружающих, а я например, ей значения не придаю....

[Светлана Анатольевна]

У меня тоже есть такой опыт. При чем с численность 3000 чел. опрашиваемых. Могу сказать результат был отличным аргументом для собственников при утвердении целей и бюджета на год И дать аргументированную обратную связь руководителям подразделений по проблемным моментам.

[AlbertM]

Пожалуйста. Стандартный опросник Галлапа (Q12). Ниже привожу вопросы.
До применения опросника рекомендую почитать Маркуса Бакингема, основатель компании Gallup, опросник придумал он же, если не ошибаюсь.

1. Знаете ли Вы, что ожидает от Вас работодатель?
2. Имеете ли Вы необходимые материалы и инструменты для надлежащего выполнения своей работы?
3. Имеете ли Вы возможность ежедневно делать на своей работе то, что Вы делаете лучше всего?
4. Получали ли Вы за последние 7 дней одобрение или похвалу за хорошо выполненную работу?
5. Относится ли Ваш непосредственный руководитель или кто-либо другой на работе к Вам как к личности?
6. Кто-нибудь на Вашей работе способствует Вашему профессиональному развитию?
7. Принимается ли во внимание Ваша точка зрения?
8. Вызывают ли у Вас миссия и стратегия вашей компании чувство значимости выполняемой Вами работы?
9. Считают ли Ваши коллеги своим долгом качественное выполнение работы?
10. Есть ли у Вас на работе настоящий друг?
11. За последние полгода говорил ли кто-нибудь с Вами на работе о Ваших профессиональных успехах и достижениях?
12. За последний год были ли у Вас на работе возможности для приобретения новых знаний и профессионального роста?

[Zvonok]

Сообщение от Светлана Анатольевна

У меня тоже есть такой опыт. При чем с численность 3000 чел. опрашиваемых. Могу сказать результат был отличным аргументом для собственников при утвердении целей и бюджета на год И дать аргументированную обратную связь руководителям подразделений по проблемным моментам.

Лишнее подтверждение - проведенная работа должна соответствовать целям компании. Не надо брать "шаблон" один для всех

[AlbertM]

Конечно не надо брать шаблон.
Можно придумать свой опросник. Или вообще обойтись без него.

Я привел в пример Q12 как универсальный инструмент, который хорошо зарекомендовал себя во многих компаниях (как в России, так и на Западе). Его конечно каждая компания под себя адаптировала.

[Zvonok]

Сорри, я не достаточно ясно выразился...
Я не против опросников и не призываю изобретать велосипед.
Я против применения "панацеи". Одного инструмента для всех.
И надо подбирать под цели компании.

[Горыныч]

Уважаемые коллеги, только начал заниматься темой оценки вовлеченности, подскажите где можно прочитать про методику обработки данных анкет. Более просто: что нужно посчитать . Сразу оговорюсь, считаю хорошо ,немного не разобрался в методике.