Управление конфликтами

[Марья]

Уважаемые коллеги, хочу обратиться к вашему профессиональному опыту. Я достаточно долго изучала механизмы создания эффективной культуры компании, и убедилась, что ключевым моментом является возможность открыто обсуждать разногласия и конструктивно разрешать возникающие конфликты. В связи с этим готовлю программу "конфликты как ресурс развития компании" Как вы думаете, эта тема вообще востребована? Искала место, где провести пилот - оказалось, от слова "конфликт" все шарахаются, как от чумы. Что скажете? Буду признательна за любой отклик

[vildana]

Имхо...немного запутано: возможность открыто обсуждать разногласия и конструктивно решать возникающие конфликты , это действительно,часть высокой корпоративной культуры, а вот "конфликты как ресурс развития компании" я,честно говоря,не поняла.
Мозговые штурмы как ресурс, дискуссионные клубы как ресурс , это да,но чтобы конфликты как ресурс развития
Сорри,я не понимаю, ни как HR,ни как психолог. Конфликт сам по себе явление не созидающее,это деструкция. А деструкция не может быть толчком к развитию. Или я не поняла глубины Вашей мысли

[Hrushka7]

Сообщение от Марья

Буду признательна за любой отклик

У меня тоже вопрос - у нас задача создания регламентов по комфортной рабочей атмосфере, этике и культуре.И в том числе меры реагирования на конфликты, крики слезы...
Конфликтов нет практически. Разрабатываю специальное положение об этом. Способов решения увы, не много. В основном это разговоры, переводы на другую должность, увольнение. Кто то сталкивался с подобным?
И еще - пришло лето и появилась больная тема кондиционеров. КОму-то жарко, кому-то холодно. Ставим кондиционеры на оптимальную температуру 24 градуса. все равно некоторым дует. а другие умирают от жары. Как у вас с этим?)

[vildana]

Сообщение от Hrushka7

И еще - пришло лето и появилась больная тема кондиционеров. КОму-то жарко, кому-то холодно. Ставим кондиционеры на оптимальную температуру 24 градуса. все равно некоторым дует. а другие умирают от жары. Как у вас с этим?)

Вы знаете,у меня с этим наверно все плохо,я ,как директор по персоналу не знаю ,как у меня с этим.Я в это вообще не вникаю.И не считаю нужным в это вникать.

[Hrushka7]

И правильно делаете!)) У нас компания небольшая....и все в опен-спейсе сидят((( постоянные охи-ахи выслушиваешь)))) говорю наверно недозагружены люди. а их руководитель разводит руками - мало работы сейчас. нечем загрузить)))

[Andriana]

Сообщение от Hrushka7

Конфликтов нет практически. Разрабатываю специальное положение об этом.

Підскажіть будь ласка, що це за положення про вирішення конфліктів? Мені цікаво.