Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига

Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига (http://forum.hrliga.com/index.php)
-   Организационная (корпоративная) культура (http://forum.hrliga.com/forumdisplay.php?f=15)
-   -   Как бороться с истериками на работе? (http://forum.hrliga.com/showthread.php?t=12163)

raisakhbt 23.12.2010 11:16

Многое в жизни случается впервые. А для общего блага все средства хороши. В моей практике был случай, когда истерика была прекращена именно таким методом и без скромности сообщу, что смельчаком была я. После этого мы вместе проработали более 12 лет и при случае вспоминали эту историю с удовольствием.

Mardge 23.12.2010 11:36

С одной стороны истеричный начальник, с другой - обиженный персонал, с третьей - руководство, которое единственное может решить эту проблему.
Если этот истеричный конструктор действительно гений, и терять его нельзя, руководству нужно решить, какую цену оно готово платить:
1. Мириться с постоянной текучкой в отделе истеричного начальника, и возможно, в подразделениях, которые вынуждены с ним взаимодействовать, или
2. Оградить персонал от общения с неуравновешенной звездой - перевести на неруководящую должность (при этом можно ее так красиво обозвать, чтобы он не обидился), изменить внутренние коммуникации таким образом, чтобы с ним общались как можно меньше сотрудников. Еще вариант - нанять ему помощника или секретаря, способного справляться с его характером, быть одновременно громоотводом и посредником между ним и внешним миром. Только это очень трудно будет сделать, и много придется платить. :D

Это все при условии - что он действительно гений, и найти такого же нереально. Если это не так, может стоит заняться поиском замены?

bantser 23.12.2010 11:59

Цитата:

Сообщение от raisakhbt (Сообщение 125733)
Многое в жизни случается впервые. А для общего блага все средства хороши. В моей практике был случай, когда истерика была прекращена именно таким методом и без скромности сообщу, что смельчаком была я. После этого мы вместе проработали более 12 лет и при случае вспоминали эту историю с удовольствием.

Тобто, ви влаштовували істерики, а коли хтось влаштував вам, то ви враз "прозріли"?

Мотя 23.12.2010 12:01

Цитата:

Сообщение от Mardge (Сообщение 125739)
Если это не так, может стоит заняться поиском замены?

:thumbs up::bravo::good::handshake:
Согласна на все 100%!

Незаменимых людей не бывает, бывают временно исполняющие обязанности незаменимых!:D

marusia 23.12.2010 12:45

Цитата:

Сообщение от bantser (Сообщение 125712)
Чому ви так думаєте?

Поскольку мы определились, что мой коллега истерик, а, следовательно, своими истериками он определенным образом манипулирует людьми, (типа все подпишу и будь по-ттвоему только отвяжись), тренинг поможет остальным коллегам противостоять манипуляциям

Цитата:

Сообщение от Mardge (Сообщение 125739)
2. Оградить персонал от общения с неуравновешенной звездой - перевести на неруководящую должность (при этом можно ее так красиво обозвать, чтобы он не обидился), изменить внутренние коммуникации таким образом, чтобы с ним общались как можно меньше сотрудников. Еще вариант - нанять ему помощника или секретаря, способного справляться с его характером, быть одновременно громоотводом и посредником между ним и внешним миром. Только это очень трудно будет сделать, и много придется платить. :D
Это все при условии - что он действительно гений, и найти такого же нереально. Если это не так, может стоит заняться поиском замены?

этим тоже уже занимаюсь

bantser 23.12.2010 13:02

Цитата:

Сообщение от marusia (Сообщение 125786)
Поскольку мы определились, что мой коллега истерик, а, следовательно, своими истериками он определенным образом манипулирует людьми, (типа все подпишу и будь по-ттвоему только отвяжись), тренинг поможет остальным коллегам противостоять манипуляциям

Що ви маєте на увазі під словом "істерик"?

І ще: тобто, у вас завдання не допомогти йому, а допомогти іншим у спілкуванні з ним?

marusia 23.12.2010 14:43

Цитата:

Сообщение от bantser (Сообщение 125795)
Що ви маєте на увазі під словом "істерик"?

І ще: тобто, у вас завдання не допомогти йому, а допомогти іншим у спілкуванні з ним?

На данный момент цель - помочь коллегам. Поскольку я поняла, что проблема так просто не разрешится, психологического образования и опыта применения специальных психологических методик у меня нет-поэтому "разогнать его тараканов" самостоятельно я не смогу. И, как правильно заметили коллеги на форуме, у нас не детский сад и не общество психологической поддержки, всем надо работать. Так что постараюсь помочь желающим работать .

bantser 23.12.2010 15:10

Цитата:

Сообщение от marusia (Сообщение 125858)
На данный момент цель - помочь коллегам. Поскольку я поняла, что проблема так просто не разрешится, психологического образования и опыта применения специальных психологических методик у меня нет-поэтому "разогнать его тараканов" самостоятельно я не смогу. И, как правильно заметили коллеги на форуме, у нас не детский сад и не общество психологической поддержки, всем надо работать. Так что постараюсь помочь желающим работать .

marusia, навіть якби ви були висококваліфікованим психотерапевтом, ви в все одно в організаційному форматі не змогли б йому одному допомогти, якщо йдеться про особистісні проблеми. Це аксіома...

У цій ситуації ви можете або допомогти всім, включно з вашим спеціалістом, або ізолювати його від решти: від переведення кудись до звільнення. Прагнення допомогти іншим справлятися з конфліктним членом колективу - це те саме, що гасити пожежу бензином...

marusia 23.12.2010 15:44

Хорошо, как Вы считаете, какие мои действия в этой ситуации?

Мотя 23.12.2010 15:46

Цитата:

Сообщение от marusia (Сообщение 125898)
какие мои действия в этой ситуации?

См. с первого ответа в Вашей теме...:dont know:


Часовой пояс GMT +3, время: 18:05.

Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2025 © МЕДІА ГРУПП 2025 © HR LIGA