СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ

На портал Новости Библиотека статей Нормативная база Глоссарий ПРАВИЛА  ФОРУМА

События Производственный календарь Образцы документов Книжная полка Кадровые издания

Вернуться   Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига > Управление персоналом > Мотивация персонала

Мотивация персонала Системы материальной и нематериальной мотивации персонала

Ответ
 
Опции темы
Старый 15.04.2014, 18:07   #1
lexxa
Новый участник HR-Лиги
 
Регистрация: 03.08.2013
Сообщений: 2
Вы сказали Спасибо: 4
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Как мотивировать демотивированного сотрудника?

Необходима помощь опытных HRов.
Вкратце - ситуация такова.

Есть сотрудник, который работает достаточно давно (около 4х лет), начал со средней должности, получил повышение, полгода назад получил еще одно повышение до уровня руководителя.
Соответственно, задачи и обязанности, ответственность выросла. При чем нагрузили его работой достаточно интенсивной (так в компании работают все руководители). Пока был энтузиазм, работник справлялся, но с регулярным пересиживанием на работе и доделыванием ее дома. Сейчас накопилась усталость, работы меньше не стало, все это привело к тому, что сотрудник перестал справляться с поставленными руководством задачами.
Руководитель сотрудника оштрафовал, чтобы "мотивировать пинком", но теперь у него наблюдается апатия и нежелание делать что-либо вообще. Позиция сотрудника - "я делаю много работы, меня не ценят, еще и штрафуют к тому же, ну его в баню, пусть хоть увольняют, я так не могу".
Позиция руководителя - "человек не умеет планировать рабочую деятельность и не понимает, что при повышении уровня должности нужно реорганизовывать собственный рабочий процесс. С работой можно справляться, пусть не ноет".
Истина, наверное, где-то посередине)

Очень не хочется терять ценного и лояльного сотрудника. Руководитель хочет какой-либо активности от меня, чтобы я помогла "настроить на работу". У меня такая ситуация впервые. Одно дело - выслушивать сотрудников, что-то подсказывать, когда это минутные всплески, другое дело - серьезная ситуация, которую не решишь, просто выслушав и подбодрив.
Прошу прощения за "многабукафф", старалась описать ситуацию как можно яснее. Очень буду признательна за советы, как поступать в такой ситуации. И нужно ли вообще мое участие как HRа.
lexxa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2014, 23:57   #2
catalina
Заслуженный участник HR-Лиги
 
Регистрация: 31.07.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 271
Вы сказали Спасибо: 470
Поблагодарили 254 раз(а) в 105 сообщениях
По умолчанию

1. Отпустите вашего сотрудника в отпуск на недельку-вторую, пусть наберется силенок. Судя из вашего поста он подустал.
2. Оплатите ему полезный тренинг. Руководителем-то поставить можно, и это классно - мы получаем сравнительно низкооплачиваемого руководителя, готового развиваться и т.д и т.п. Но ему ведь еще нужно помочь в этой должности "прижиться", с новыми обязанностями справиться. Тренинг даст кроме нужных знаний понимание что им дорожат, в него вкладывают.
3. Посоветуйте его руководителю честно дать обратную связь сотруднику, обязательно указав на пути развития, которые он для него видит. Пусть вместе поставят цели, через оговоренное время оценят результат их выполнения.
4. Привяжите мотивацию сотрудника (лучше дополнительную, не зазираясь на з/п которую он привык получать), к результатам его работы.
catalina вне форума   Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо catalina за это полезное сообщение:
lexxa (16.04.2014)
Старый 16.04.2014, 10:28   #3
lexxa
Новый участник HR-Лиги
 
Регистрация: 03.08.2013
Сообщений: 2
Вы сказали Спасибо: 4
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

catalina, спасибо большое за советы, это то, что нужно!
lexxa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.07.2014, 17:36   #4
Singl
Новый участник HR-Лиги
 
Аватар для Singl
 
Регистрация: 11.07.2014
Сообщений: 6
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 2 сообщениях
По умолчанию

В отпуск, после отойдет!)
Singl вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.11.2014, 14:39   #5
Olya_Lyashuk
Заслуженный участник HR-Лиги
 
Аватар для Olya_Lyashuk
 
Регистрация: 24.04.2008
Адрес: Киев
Сообщений: 265
Вы сказали Спасибо: 140
Поблагодарили 59 раз(а) в 32 сообщениях
По умолчанию

Как хорошо, когда можно промотивировать тренингом, отпуском и т.д. А вот что делать в условиях безденежья и упаднических настроений практически всего персонала? Когда мотивация путем похвалы, выслушивания и подбадривания уже просто исчерпала себя?
Olya_Lyashuk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.11.2014, 14:47   #6
Andry
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для Andry
 
Регистрация: 06.10.2009
Сообщений: 9,273
Вы сказали Спасибо: 4,010
Поблагодарили 8,687 раз(а) в 5,030 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Olya_Lyashuk Посмотреть сообщение
...что делать в условиях безденежья и упаднических настроений практически всего персонала? Когда мотивация путем похвалы, выслушивания и подбадривания уже просто исчерпала себя?
В таком случае мотивируйте поцелуями
А если серьезно - то аргументы про "условия безденежья" настораживают!
Человек нанялся выполнять определенную работу за определенные деньги. И пока ему эти деньги платят, он эту работу будет выполнять.
Перестанут платить - перестанет работать и начнет себе искать другую работу, и никакая мотивация не спасет...
Andry вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.11.2014, 14:51   #7
Olya_Lyashuk
Заслуженный участник HR-Лиги
 
Аватар для Olya_Lyashuk
 
Регистрация: 24.04.2008
Адрес: Киев
Сообщений: 265
Вы сказали Спасибо: 140
Поблагодарили 59 раз(а) в 32 сообщениях
По умолчанию

вы про поцелуи пошутили, а я их уже обнимаю иногда, и жалею
ЗП со скрипом выплачивается, но вот о премиях, затратах на обучение и пр. речи вообще не может быть....
Olya_Lyashuk вне форума   Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо Olya_Lyashuk за это полезное сообщение:
Andry (25.11.2014)
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 01:43.


Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2019 © «МЕДИА-ПРО» 2019 © «HR-Лига»