СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ

На портал Новости Библиотека статей Нормативная база Глоссарий ПРАВИЛА  ФОРУМА

События Производственный календарь Образцы документов Книжная полка Кадровые издания

Вернуться   Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига > Трудовое законодательство и кадровое делопроизводство > Кадровая документация

Кадровая документация Штатное расписание. Ведение личных дел. Документы о структуре компании. Номенклатура дел. Регистрация документов. Хранение документов. Передача дел в архив. Журналы, книги. Положения, инструкции. Справки, выписки, характеристики

Ответ
 
Опции темы
Старый 21.12.2012, 15:11   #1
Mal`vina
Новый участник HR-Лиги
 
Регистрация: 21.12.2012
Сообщений: 2
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Що таке система управління якістю?

Що таке СУЯ, і як впровадити її на підприємстві...
Mal`vina вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.12.2012, 15:17   #2
Шутюр баад
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для Шутюр баад
 
Регистрация: 20.07.2010
Адрес: киев
Сообщений: 2,286
Вы сказали Спасибо: 1,084
Поблагодарили 3,439 раз(а) в 1,310 сообщениях
По умолчанию

ДСТУ ISO 9001:2009
НАЦІОНАЛЬНИЙ СТАНДАРТ УКРАЇНИ

СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ. ВИМОГИ.
(ISO 9001:2008, IDT)

Ну и "Гугль" в руки))))
Шутюр баад вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.12.2012, 15:19   #3
Mal`vina
Новый участник HR-Лиги
 
Регистрация: 21.12.2012
Сообщений: 2
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Спасибочки))) але я вже погуглила....але якось ще туговато...не зовсім розібралась.
Mal`vina вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.12.2012, 15:28   #4
Шутюр баад
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для Шутюр баад
 
Регистрация: 20.07.2010
Адрес: киев
Сообщений: 2,286
Вы сказали Спасибо: 1,084
Поблагодарили 3,439 раз(а) в 1,310 сообщениях
По умолчанию

тогда обратитесь в специализированную компанию)))
очень маловероятно наличие на форуме профессионала, имеющего необходимый опыт и столько свободного времени (эдак месяца два)
Шутюр баад вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.12.2012, 23:57   #5
ragenta
Заслуженный участник HR-Лиги
 
Регистрация: 04.11.2010
Адрес: Дніпро
Сообщений: 232
Вы сказали Спасибо: 74
Поблагодарили 250 раз(а) в 96 сообщениях
По умолчанию

Давайте объясню по-народному, как я это объясняю своим детям или сотрудникам.

Урок 1.

Система управления качеством = в первую очередь набор документации. Бумага. Буквы. Схемы. Таблички.

Во вторую очередь - исполнение всем персоналом предприятия того, что в Бумаге написано.

Урок 2.

Если урок 1 отлежался в голове, то переходим к третьему определению
Системы управления качеством. Это = идеология, философия. Каждый квадратик оргструктуры (отдел персонала, отдел транспортной логистики, шиномонтажный участок, лаборатория сварки, секретариат...) общается друг с другом как клиент с исполнителем. У каждого процесса есть один хозяин; есть набор данных на входе в процесс, есть набор данных на выходе из процесса; хозяин процесса контролирует и отвечает за полноту этих данных и соответствие их прописанным нормам (время, вес, кислотность, производительность, шероховатость, наличие запасов, тонно-километры, текучесть персонала, соответствие КЗоТу, периодичность, себестоимость...).

Урок 3.

Всё должно быть оцифровано. Всё должно быть измеримо. Должны быть установлены нормы. Должны быть инструменты измерения. Должны быть действия, если у какого-то квадратика оргструктуры его данные вышли их границ нормы.

Урок 4.

Затраты на предотвращение ошибки - меньше, чем на ее исправление.
Изучаем опыт автостроения Вольво.

Урок 5.

Жизнедеятельность организации не должна зависеть от личности.
Ваш полет на Боинге не должен зависеть от брюзгливости жены сборщика двигателей.

Могу непрерывно говорить на эту тему пару суток. Для тех, кто первый раз столкнулся, - этого вполне достаточно, чтобы кивать головой на совещаниях по внедрению системы управления качеством.
ragenta вне форума   Ответить с цитированием
Эти 4 пользователя(ей) сказали «Спасибо» ragenta за это полезное сообщение:
dautina (24.12.2012), Inka (24.12.2012), yara (24.12.2012), Yudjina (24.12.2012)
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 08:04.


Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2019 © «МЕДИА-ПРО» 2019 © «HR-Лига»