СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ

На портал Новости Библиотека статей Нормативная база Глоссарий ПРАВИЛА  ФОРУМА

События Производственный календарь Образцы документов Книжная полка Кадровые издания

Вернуться   Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига > Управление персоналом > Мотивация персонала

Мотивация персонала Системы материальной и нематериальной мотивации персонала

Ответ
 
Опции темы
Старый 11.11.2007, 13:13   #11
Мельник
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для Мельник
 
Регистрация: 25.01.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,077
Вы сказали Спасибо: 1,170
Поблагодарили 1,590 раз(а) в 485 сообщениях
По умолчанию

Я так и не поняла причину выгорания. Есть симптомы, нет болезни.
Много работы и перегруженность - да. А причина этого?
Где разрывается цепочка "руководство - стратегия - постановка задачи - обратная связь - выполнение - обратная связь - коррекрировка"?
Симптоматически ( попрыгаем, полечим стресс) - сработает ненадолго.
Кто кого не слышит в компании?
Мельник вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.11.2007, 11:20   #12
nicety
Участник HR-Лиги
 
Аватар для nicety
 
Регистрация: 28.08.2007
Адрес: Ужгород
Сообщений: 44
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
По умолчанию

"..причины выгорания.."
в торговых компаниях всегда схожи. Как организационные факторы так и личностные (внутренние) причины способствуют этому. Специфика в том, что торговый персонал - молодые люди, в возрасте от 19 до 25лет, часто не имеющие пред. опыта работы, они наиболее чувствительны к выгоранию. Почему это происходит? Сталкиваясь с реальной действительномтью, часто несоответствующей их ожиданиям, они испытывают эмоциональный шок. Что характерно, более подвержены люди, действительно желающие работать, которые предпочитают бурный темп жизни, преодоление трудностей, конкурентную борьбу, сильную потребность держать все под контролем - они более подвержены влиянию стрессовых факторов, отсюда причины:
- энтузиазм есть, но нет необходимых навыков;
- повышенное чувство ответственности за выполняемую работу;
- большие физические нагрузки;
- постоянное состояние тревоги;
- необходимость все время демонстрировать позитивные эмоции и др.

Организационные факторы:
- высокая рабочая нагрузка (количество клиентов, частота их обслуживания, конфликты с клиентами);
- рабочая неделя более 45часов (нет возможности полноценно отдохнуть);
- короткий обеденный перерыв (отсутствие возможности отдохнуть, отвлечься);
- монотонность в работе и др.

bantser писал(а): "..руководитель, сам пребывающий в осознании.."
Думаю, руководитель осознает необходимость перемен (раз взял на работу менеджера по персоналу ;-) он собственник бизнеса и заинтересован в сильной, стабильной команде.
nicety вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.12.2007, 15:37   #13
shkoda
Активный участник HR-Лиги
 
Аватар для shkoda
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 72
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

У меня возникла ассоциация - руководитель не в осознавании, а в сознании,- и это уже хорошо!
shkoda вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 18:02.


Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2019 © «МЕДИА-ПРО» 2019 © «HR-Лига»