СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ

На портал Новости Библиотека статей Нормативная база Глоссарий ПРАВИЛА  ФОРУМА

События Производственный календарь Образцы документов Книжная полка Кадровые издания

Вернуться   Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига > Управление персоналом > Управление компанией. Технологии управления

Управление компанией. Технологии управления Как привести компанию к успеху. Управление, руководство, лидерство. Управление эффективностью деятельности работников

Ответ
 
Опции темы
Старый 08.07.2019, 13:55   #1
actorrr
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 12.06.2019
Сообщений: 12
Вы сказали Спасибо: 11
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Мотивация и управление менеджером по продажам

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по построению работы менеджера по продажам:Оклад х грн. + 10 % от сумы усердий менеджера фактически полученной компанией.
План менеджера: Ежедневно осуществлять не менее 30 результативных звонков. Под результативным звонком подразумевается разговор с лидом, потенциальным клиентом или клиентом по сути т.е. разговор, направленный на дальнейшее продвижение по воронке продаж.
Система штрафов.
За каждую ошибку в ведении CRM
– х грн.
За каждый день не выполнения плана:
– х грн., если за месяц таких дней накопилось больше 15 каждый последующий день не выполнения плана
– х грн.

Система бонусов.
Если за месяц нет замечаний по ведению CRM начисляется бонус в размере
х грн.
Если за месяц план выполнялся каждодневно начисляется бонус в размере
х грн.


Пока план решили поставить в таком виде, так как не совсем понятно какие продажи будем иметь в итоге. Но у меня вопрос больше по управлению этим процесом план(количество звонков) ставить так чтоб менеджер был загружен целый день или чтоб у него время оставалось на кофе, в интернете полазить и т.д. и т.п.? Потому что когда называешь план начинает кряхтеть и пыхтеть).
Заранее огромное спасибо!

Последний раз редактировалось actorrr; 08.07.2019 в 13:58. Причина: Уточнение
actorrr вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2019, 04:06   #2
Мотя
Эксперт HR-Лиги. Модератор
 
Аватар для Мотя
 
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 20,231
Вы сказали Спасибо: 14,722
Поблагодарили 20,048 раз(а) в 9,919 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от actorrr Посмотреть сообщение
Подскажите, пожалуйста...:
Подсказать, лично я, ничего не могу!
В силу следующего:
Вы спрашиваете о построении работы? Или об оплате труда Вашего работника?
Пока, я не вижу ничего об оплате труда вот здесь:
Цитата:
Сообщение от actorrr Посмотреть сообщение
.. по построению работы менеджера по продажам:
Далее:
Цитата:
Сообщение от actorrr Посмотреть сообщение
...
...
Система штрафов.
....

Система бонусов.
...
Никаких штрафов и никаких бонусов трудовым законодательством не предусмотрено.
Здесь - тоже.
Поэтому Ваш вопрос лишен смысла!
Цитата:
Сообщение от actorrr Посмотреть сообщение
...
Пока план решили поставить в таком виде...

Вам же работать..все верно.

Цитата:
Сообщение от actorrr Посмотреть сообщение
...
у меня вопрос больше по управлению этим процесом план(количество звонков) ставить так чтоб менеджер был загружен целый день или чтоб у него время оставалось на кофе, в интернете полазить и т.д. и т.п.?
Мне кажется, что этот вопрос - нЕсколько, странно выглядит.

Т.к. зарплату работник получает за работу, а не за лазание в интернете....
Цитата:
Стаття 1. Заробітна плата

Заробітна плата - це винагорода, обчислена, як правило, у грошовому виразі, яку за трудовим договором роботодавець виплачує працівникові за виконану ним роботу.
__________________
Сколько людей - столько и мнений.
Мотя вне форума   Ответить с цитированием
Эти 2 пользователя(ей) сказали «Спасибо» Мотя за это полезное сообщение:
actorrr (09.07.2019), vildana (09.07.2019)
Старый 09.07.2019, 11:54   #3
vildana
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для vildana
 
Регистрация: 28.11.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,820
Вы сказали Спасибо: 680
Поблагодарили 1,318 раз(а) в 678 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от actorrr Посмотреть сообщение
Пока план решили поставить в таком виде, так как не совсем понятно какие продажи будем иметь в итоге. Но у меня вопрос больше по управлению этим процесом план(количество звонков) ставить так чтоб менеджер был загружен целый день или чтоб у него время оставалось на кофе, в интернете полазить и т.д. и т.п.? Потому что когда называешь план начинает кряхтеть и пыхтеть).
Заранее огромное спасибо!
Ну,перерыв на обед,как минимум,Вы ему обязаны предоставить + на Ваше усмотрение,можно предусмотреть 2 перерыва на чай-кофе на 5-10 мин,Вам решать.
vildana вне форума   Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо vildana за это полезное сообщение:
actorrr (09.07.2019)
Старый 10.07.2019, 02:02   #4
Мотя
Эксперт HR-Лиги. Модератор
 
Аватар для Мотя
 
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 20,231
Вы сказали Спасибо: 14,722
Поблагодарили 20,048 раз(а) в 9,919 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vildana Посмотреть сообщение
Ну,перерыв на обед,как минимум,Вы ему обязаны предоставить + на Ваше усмотрение,можно предусмотреть 2 перерыва на чай-кофе на 5-10 мин,Вам решать.
Я думаю - не на чай-кофе, а перерыв при работе к компом....Это - нормально, причем, абсолютно законно. И пусть себе чай пьют...это - нормально: при таком перерыве, чтобы отдохнули глаза - можно пить чай! Почему нет?
Для разнообразия - можно почитать здесь:

http://forum.hrliga.com/showthread.php?t=11814

А перерывов на чай-кофе-обогрев КЗоТУ не предусмотрено, кроме как для отдельных работников:
Цитата:
Стаття 168. Перерви в роботі для обігрівання і відпочинку

Працівникам, що працюють в холодну пору року на відкритому повітрі або в закритих неопалюваних приміщеннях, вантажникам та деяким іншим категоріям працівників у випадках, передбачених законодавством, надаються спеціальні перерви для обігрівання і відпочинку, які включаються у робочий час. Власник або уповноважений ним орган зобов’язаний обладнувати приміщення для обігрівання і відпочинку працівників.
П.С.(по секрету): Все равно, все работники, абсолютно все, на всех предприятиях, абсолютно всех! - пьют чай-кофе не по расписанию, а тогда, когда им вздумается, а равно, как и ходят в туалет и в курилку - когда им припечет!
Лично я не буду ждать расписания, когда мне необходимо совершить жизнедеятельные процессы в туалете!
__________________
Сколько людей - столько и мнений.
Мотя вне форума   Ответить с цитированием
Эти 4 пользователя(ей) сказали «Спасибо» Мотя за это полезное сообщение:
actorrr (11.07.2019), Andry (11.07.2019), eloissa (10.07.2019), vildana (10.07.2019)
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 20:50.


Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2019 © «МЕДИА-ПРО» 2019 © «HR-Лига»