СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ

На портал Новости Библиотека статей Нормативная база Глоссарий ПРАВИЛА  ФОРУМА

События Производственный календарь Образцы документов Книжная полка

Вернуться   Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига > Управление персоналом > Адаптация персонала

Адаптация персонала Как помочь новому сотруднику найти свое место в коллективе и работать максимально эффективно

Ответ
 
Опции темы
Старый 03.12.2008, 20:06   #1
avf47
Новый участник HR-Лиги
 
Регистрация: 03.12.2008
Сообщений: 1
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Адаптация – как бизнес-процесс

Идея такая - нужно представить процесс адаптации в виде сетки бизнес - процессов. В голове никаких идей. Может быть Вы выскажите свои предположения?
avf47 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.12.2008, 20:35   #2
kulabok
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для kulabok
 
Регистрация: 25.01.2006
Адрес: Киев
Сообщений: 379
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 12 раз(а) в 9 сообщениях
По умолчанию Re: Адаптация - как бизнес-процесс

Цитата:
Сообщение от avf47
Идея такая - нужно представить процесс адаптации в виде сетки бизнес - процессов. В голове никаких идей. Может быть Вы выскажите свои предположения?
Начните с того, что опишите процесс адаптации как цепочку действий:
1. вводная беседа при выходе на работу
2. Презентация компании (ключевые сотрудники, оргструктура компании)
3. представление новичка в отделе и сотрудникам, с которыми новый сотрудник будет взаимодействовать
4. ...
5. ...
6. ...

Далее добавьте к этому необходимые документы, пропишите людей, задействованых на каждом этапе адаптации, сферы ответственности каждого участника процесса.

Формат документов, которые у Вас должны получиться оставляю Вам для творчества

На уровне описания бизнес-процесса "для себя" - должно вполне подойти, если же хотите это делать на "серьезном уровне" рекомендую ознакомиться с методиками описания бизнес-процессов семейства ИСО 9001.
kulabok вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.12.2008, 15:36   #3
Korolkova
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 17.10.2008
Адрес: г.Минск
Сообщений: 35
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Re: Адаптация - как бизнес-процесс

Цитата:
Сообщение от avf47
Идея такая - нужно представить процесс адаптации в виде сетки бизнес - процессов. В голове никаких идей. Может быть Вы выскажите свои предположения?
у меня бизнес-процесс прописан в виде таблицы из трех граф:
Процесс, документ и ответственное лицо.
процесс:
1.Оборудование рабочего места для нового сотрудника
2.Оформление документов о приеме на работу
3.Ознакомление с правилами внутреннего трудового распорядка, регламентом доступа к информационным ресурсам предприятия.
4.Адаптационный курс (программа обучения)
5.Постадаптационный курс
Korolkova вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.12.2008, 23:55   #4
Катерина
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для Катерина
 
Регистрация: 30.05.2006
Адрес: Киев
Сообщений: 1,020
Вы сказали Спасибо: 720
Поблагодарили 671 раз(а) в 253 сообщениях
По умолчанию

А у нас система Адаптации (была разработана именно система, не просто процесс) была представлена в виде ментальной карты. Но это совсем не похоже на классическое описание бизнес-процессов.
Плюс была отдельная книга - Руководство по адаптации, где все процессы были подробно расписаны (кто делает, как и что) плюс чек-листы каждому участнику по каждому процессу Адаптации - чтоб ему было легко помнить, что делать: сделал, поставил галочку.
__________________
Будьте реалистами — требуйте невозможного! (Че)
Катерина вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.12.2008, 00:23   #5
polin_ka
Участник HR-Лиги
 
Аватар для polin_ka
 
Регистрация: 21.08.2008
Адрес: Киев
Сообщений: 28
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 4 раз(а) в 2 сообщениях
По умолчанию Re: Адаптация - как бизнес-процесс

Цитата:
Сообщение от Korolkova
Цитата:
Сообщение от avf47
Идея такая - нужно представить процесс адаптации в виде сетки бизнес - процессов. В голове никаких идей. Может быть Вы выскажите свои предположения?
5.Постадаптационный курс
а это, простите за безграмотность, коллега, что такое?
__________________
неважно, где ты
важно, кто ты
polin_ka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.12.2008, 10:27   #6
Korolkova
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 17.10.2008
Адрес: г.Минск
Сообщений: 35
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Re: Адаптация - как бизнес-процесс

Цитата:
Сообщение от polin_ka
Цитата:
Сообщение от Korolkova
Цитата:
Сообщение от avf47
Идея такая - нужно представить процесс адаптации в виде сетки бизнес - процессов. В голове никаких идей. Может быть Вы выскажите свои предположения?
5.Постадаптационный курс
а это, простите за безграмотность, коллега, что такое?
Постадаптационного курс - это логическое продолжние адаптационного курса, обратная связь между новым сотрудником его непосредственным руководителем и менеджером . Заключительная оценка работы по всему испытательному сроку.
В моем понимании, бизнесс процесс - это своего рода "скелет", который обрастает затем информационным материалом, различными тестами, документами, оценочными листами .
Korolkova вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.12.2008, 11:59   #7
EllE HRD
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для EllE HRD
 
Регистрация: 23.01.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 2,859
Вы сказали Спасибо: 4,548
Поблагодарили 4,084 раз(а) в 1,685 сообщениях
По умолчанию

не очень понятно, почему процесс адаптации перепутан с испытательным сроком. это совершенно разные вещи. и для некторых категорий работников адаптационный период может длится до года и более.
__________________
Ищите в людях хорошее. Плохое они сами покажут.
EllE HRD вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.12.2008, 00:00   #8
polin_ka
Участник HR-Лиги
 
Аватар для polin_ka
 
Регистрация: 21.08.2008
Адрес: Киев
Сообщений: 28
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 4 раз(а) в 2 сообщениях
По умолчанию Re: Адаптация - как бизнес-процесс

Цитата:
Сообщение от Korolkova
Постадаптационного курс - это логическое продолжние адаптационного курса, обратная связь между новым сотрудником его непосредственным руководителем и менеджером . Заключительная оценка работы по всему испытательному сроку.
В моем понимании, бизнесс процесс - это своего рода "скелет", который обрастает затем информационным материалом, различными тестами, документами, оценочными листами .
Я не спрашиваю, коллега, про скелет. Мне очень интересно наполнение этого процесса. Общих слов не нужно. Спасибо
__________________
неважно, где ты
важно, кто ты
polin_ka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.12.2008, 14:34   #9
Korolkova
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 17.10.2008
Адрес: г.Минск
Сообщений: 35
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от EllE HRD
не очень понятно, почему процесс адаптации перепутан с испытательным сроком. это совершенно разные вещи. и для некторых категорий работников адаптационный период может длится до года и более.
согласна с Вами, я описала бизнес-процесс,так как понимаю его я. И буду благодарна, за конструктивную критику.
Мне был дан запрос, написать программу адаптации и обучения для региональных представителй, я вижу ее вот так, как представила на форуме, мне кажется форум для того и существует, что бы не только делиться информацией, но и получить обратную связь, понять где возможно допущены ошибки
Цитата:
Мне очень интересно наполнение этого процесса
мне тоже интересно, и для меня, как для новичка, общих фраз пока нет.
Korolkova вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.12.2008, 17:47   #10
EllE HRD
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для EllE HRD
 
Регистрация: 23.01.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 2,859
Вы сказали Спасибо: 4,548
Поблагодарили 4,084 раз(а) в 1,685 сообщениях
По умолчанию

адаптация - это процесс сложный и обоюдный. адаптация дожна быть системой и не только для региональных представителей, но и для всех остальных категорий работников Вашей компании. а обучение может являться частью программы адаптации. вы описали бизнес-процесс, при этом уделили внимание отдельно оборудованию рабочего места, но забыли, что существует еще и моральная сторона введения новичка в среду. и материальная сторона тоже важна. конкретизируйте вопросы, буду рада Вам ответить.
__________________
Ищите в людях хорошее. Плохое они сами покажут.
EllE HRD вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
Адаптация


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 00:39.


Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2020 © «МЕДИА-ПРО» 2020 © «HR-Лига»