СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ

На портал Новости Библиотека статей Нормативная база Глоссарий ПРАВИЛА  ФОРУМА

События Производственный календарь Образцы документов Книжная полка

Вернуться   Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига > Управление персоналом > Оценка персонала

Оценка персонала Оценка эффективности деятельности работников организации

Ответ
 
Опции темы
Старый 18.04.2015, 15:51   #1
HR_Rest
Новый участник HR-Лиги
 
Регистрация: 31.03.2015
Сообщений: 5
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Оценка начинающих руководителей

Доброго времени суток! Уважаемые коллеги, в связи с частичным обновлением руководящего состава компании (HORECA, уровень - шеф-повар и управляющие ресторанов) стоит задача провести оценку новых руководителей. "Объекты" уже находятся в должности, отработали около 1-1,5 месяцев, т.е., адаптация еще не прошла. Оценка в данном случае должна простимулировать на развитие в правильном русле.

Цели оценки: основные - проработать основные функции менеджмента, разобрать корпоративные миссию и ценности и их применение. Из дополнительных: разобрать такую компетенцию, как ситуативное лидерство, разобрать понятие эмоциональный интеллект, определить предпочтительный стиль руководства.

В компании разработаны и приняты корпоративные компетенции для каждой должности - от официанта до менеджера, дважды проведена оценка по компетенциям и расставлены грейды, выставлена мотивация по грейдам. Т.е., компетенции для нас - слово не новое.

Но поскольку это пока еще недоруководители, у меня возник вопрос: с помощью какой методики эффективней провести оценку, чтобы она соответствовала целям?

Хотела бы обозначить, что 360 мне кажется в настоящее время неприемлемой - тяжелый организационный климат, кризис...

Заранее спасибо!
HR_Rest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.04.2015, 16:42   #2
vildana
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для vildana
 
Регистрация: 28.11.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,841
Вы сказали Спасибо: 714
Поблагодарили 1,390 раз(а) в 697 сообщениях
По умолчанию

Мне видятся деловые (бизнес) - игры с проработкой конкретных рабочих ситуаций
vildana вне форума   Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо vildana за это полезное сообщение:
HR_Rest (19.04.2015)
Старый 19.04.2015, 14:39   #3
HR_Rest
Новый участник HR-Лиги
 
Регистрация: 31.03.2015
Сообщений: 5
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vildana Посмотреть сообщение
Мне видятся деловые (бизнес) - игры с проработкой конкретных рабочих ситуаций
Приведите пример, пожалуйста. Дело в том, что у всех участников оценки разный опыт работы - и в ресторанной сфере, и в сфере управления.
HR_Rest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.04.2015, 14:51   #4
vildana
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для vildana
 
Регистрация: 28.11.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,841
Вы сказали Спасибо: 714
Поблагодарили 1,390 раз(а) в 697 сообщениях
По умолчанию

Ну вы же указали цель оценки-проработка основных функций менеджмента,соответственно это,как вариант,управленческие кейс-задачи.Или вам нужен пример таких задач или игр?
Погуглите, они в открытом доступе
vildana вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2015, 14:16   #5
HR_Rest
Новый участник HR-Лиги
 
Регистрация: 31.03.2015
Сообщений: 5
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Уважаемые участники форума! Хотелось бы еще услышать чье-то мнение!
HR_Rest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2015, 16:29   #6
EllE HRD
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для EllE HRD
 
Регистрация: 23.01.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 2,859
Вы сказали Спасибо: 4,548
Поблагодарили 4,084 раз(а) в 1,685 сообщениях
По умолчанию

я пока вообще не вижу смысла в оценке.
1-1,5 месяца работы на таких должностях - не срок. Вы только субъективно сможете понять, поддерживают ли эти "объекты" основную линию "руководящей верхушки", не идут ли в разрез их принципы с политикой компании.
а потом уже оцниваете по результатам работы подразделения в первую очередь.
- увеличился ли доход?
- изменилось ли меню?
- повысилось ли качество сервиса/подачи/блюд?
- снизилась ли текучесть кадровая?
- комфортно ли команде?
- повысился ли уровень известности?

для начала надо эти факторы оценить, ну или те, которые ставятся в виде цели для проверяемых должностей.
__________________
Ищите в людях хорошее. Плохое они сами покажут.
EllE HRD вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.04.2015, 09:12   #7
HR_Rest
Новый участник HR-Лиги
 
Регистрация: 31.03.2015
Сообщений: 5
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Если в оценке нет смысла, какими еще методами можно донести/оценить миссию и ценности компании, те самые показатели, на которые руководители должны влиять?
Грамотной обратной связью? Коучингом?
HR_Rest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.04.2015, 22:55   #8
EllE HRD
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для EllE HRD
 
Регистрация: 23.01.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 2,859
Вы сказали Спасибо: 4,548
Поблагодарили 4,084 раз(а) в 1,685 сообщениях
По умолчанию

любой менеджер должен понимать и разделять миссию и цели компании, политику ее и понимать стратегию развития. за 1,5 мес. можно лишь определиться в направлении и построить план. а вот уже в 2,5-3 мес. менеджер начнет воплощать свои планы, т.е. появится достижение промежуточных целей. тогда и начнете оценивать.
доносить все эти цели и миссии надо на берегу - когда человек приступает к работе, было бы лучше, чтобы он уже разделял все. лучше всего донести путем честного диалога. это пока самый эффективный метод.
__________________
Ищите в людях хорошее. Плохое они сами покажут.
EllE HRD вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 19:14.


Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2020 © «МЕДИА-ПРО» 2020 © «HR-Лига»