СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ

На портал Новости Библиотека статей Нормативная база Глоссарий ПРАВИЛА  ФОРУМА

События Производственный календарь Образцы документов Книжная полка Кадровые издания

Вернуться   Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига > Управление персоналом > Оценка персонала

Оценка персонала Оценка эффективности деятельности работников организации

Ответ
 
Опции темы
Старый 18.04.2015, 14:51   #1
HR_Rest
Новый участник HR-Лиги
 
Регистрация: 31.03.2015
Сообщений: 5
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Оценка начинающих руководителей

Доброго времени суток! Уважаемые коллеги, в связи с частичным обновлением руководящего состава компании (HORECA, уровень - шеф-повар и управляющие ресторанов) стоит задача провести оценку новых руководителей. "Объекты" уже находятся в должности, отработали около 1-1,5 месяцев, т.е., адаптация еще не прошла. Оценка в данном случае должна простимулировать на развитие в правильном русле.

Цели оценки: основные - проработать основные функции менеджмента, разобрать корпоративные миссию и ценности и их применение. Из дополнительных: разобрать такую компетенцию, как ситуативное лидерство, разобрать понятие эмоциональный интеллект, определить предпочтительный стиль руководства.

В компании разработаны и приняты корпоративные компетенции для каждой должности - от официанта до менеджера, дважды проведена оценка по компетенциям и расставлены грейды, выставлена мотивация по грейдам. Т.е., компетенции для нас - слово не новое.

Но поскольку это пока еще недоруководители, у меня возник вопрос: с помощью какой методики эффективней провести оценку, чтобы она соответствовала целям?

Хотела бы обозначить, что 360 мне кажется в настоящее время неприемлемой - тяжелый организационный климат, кризис...

Заранее спасибо!
HR_Rest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.04.2015, 15:42   #2
vildana
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для vildana
 
Регистрация: 28.11.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,820
Вы сказали Спасибо: 680
Поблагодарили 1,318 раз(а) в 678 сообщениях
По умолчанию

Мне видятся деловые (бизнес) - игры с проработкой конкретных рабочих ситуаций
vildana вне форума   Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо vildana за это полезное сообщение:
HR_Rest (19.04.2015)
Старый 19.04.2015, 13:39   #3
HR_Rest
Новый участник HR-Лиги
 
Регистрация: 31.03.2015
Сообщений: 5
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vildana Посмотреть сообщение
Мне видятся деловые (бизнес) - игры с проработкой конкретных рабочих ситуаций
Приведите пример, пожалуйста. Дело в том, что у всех участников оценки разный опыт работы - и в ресторанной сфере, и в сфере управления.
HR_Rest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.04.2015, 13:51   #4
vildana
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для vildana
 
Регистрация: 28.11.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,820
Вы сказали Спасибо: 680
Поблагодарили 1,318 раз(а) в 678 сообщениях
По умолчанию

Ну вы же указали цель оценки-проработка основных функций менеджмента,соответственно это,как вариант,управленческие кейс-задачи.Или вам нужен пример таких задач или игр?
Погуглите, они в открытом доступе
vildana вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2015, 13:16   #5
HR_Rest
Новый участник HR-Лиги
 
Регистрация: 31.03.2015
Сообщений: 5
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Уважаемые участники форума! Хотелось бы еще услышать чье-то мнение!
HR_Rest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2015, 15:29   #6
EllE HRD
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для EllE HRD
 
Регистрация: 23.01.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 2,901
Вы сказали Спасибо: 4,553
Поблагодарили 4,094 раз(а) в 1,690 сообщениях
По умолчанию

я пока вообще не вижу смысла в оценке.
1-1,5 месяца работы на таких должностях - не срок. Вы только субъективно сможете понять, поддерживают ли эти "объекты" основную линию "руководящей верхушки", не идут ли в разрез их принципы с политикой компании.
а потом уже оцниваете по результатам работы подразделения в первую очередь.
- увеличился ли доход?
- изменилось ли меню?
- повысилось ли качество сервиса/подачи/блюд?
- снизилась ли текучесть кадровая?
- комфортно ли команде?
- повысился ли уровень известности?

для начала надо эти факторы оценить, ну или те, которые ставятся в виде цели для проверяемых должностей.
__________________
Ищите в людях хорошее. Плохое они сами покажут.
EllE HRD вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.04.2015, 08:12   #7
HR_Rest
Новый участник HR-Лиги
 
Регистрация: 31.03.2015
Сообщений: 5
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Если в оценке нет смысла, какими еще методами можно донести/оценить миссию и ценности компании, те самые показатели, на которые руководители должны влиять?
Грамотной обратной связью? Коучингом?
HR_Rest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.04.2015, 21:55   #8
EllE HRD
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для EllE HRD
 
Регистрация: 23.01.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 2,901
Вы сказали Спасибо: 4,553
Поблагодарили 4,094 раз(а) в 1,690 сообщениях
По умолчанию

любой менеджер должен понимать и разделять миссию и цели компании, политику ее и понимать стратегию развития. за 1,5 мес. можно лишь определиться в направлении и построить план. а вот уже в 2,5-3 мес. менеджер начнет воплощать свои планы, т.е. появится достижение промежуточных целей. тогда и начнете оценивать.
доносить все эти цели и миссии надо на берегу - когда человек приступает к работе, было бы лучше, чтобы он уже разделял все. лучше всего донести путем честного диалога. это пока самый эффективный метод.
__________________
Ищите в людях хорошее. Плохое они сами покажут.
EllE HRD вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 08:41.


Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2019 © «МЕДИА-ПРО» 2019 © «HR-Лига»