СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
|
|
|
|
Обучение и развитие персонала Планирование и организация обучения и профессионального развития персонала. Управление карьерой работника. Кадровый резерв |
|
Опции темы |
18.09.2007, 18:14 | #21 |
Новый участник HR-Лиги
Регистрация: 22.01.2007
Сообщений: 8
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Благодаря дружественным правкам, деликатным корректировкам и мудрым пожеланиям со стороны посетителей HR-Лиги конкурс трансформировался в обсуждение идей и тем по внедрению систем новых форм обучения персонала, а призы, соответственно, преобразовались в поощрительные подарки.
Однако суть дела не меняет. Предлагаю всем участникам приступить к предметному обсуждению и реализации задуманного. |
18.09.2007, 20:56 | #22 | |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 14.03.2007
Адрес: г. Харьков
Сообщений: 1,593
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 943 раз(а) в 347 сообщениях
|
Цитата:
Присылалась очередная порция информации и задания. После выполнения задания - подведение итогов, лучшие выполненные решения и следующий блок. Пошагово. Я тогда включился и очень этому рад. Это было взаимовыгодный партнерский проект. В конце я и те, кто включился, получили очень полный конспект (по мылу), хорошие практические инструменты (я все реально применял в практике), опыт и навыки. Эта идея для тех, кто хочет обкатать перед запуском хороший тренинг/курс. Уже зная коллег по Лиге, могу сказать - здесь таких добровольцев будет много.
__________________
с уважением, Типатов Николай / контакты в профиле |
|
18.09.2007, 22:21 | #23 |
Новый участник HR-Лиги
Регистрация: 22.01.2007
Сообщений: 8
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Проницательный Вы человек, Николай. Курс и правда существует, и не один. Кроме того, практическими руководствами к действию, методическими разработками и технологиями мы готовы поделиться со всеми желающими.
Подключайтесь к нашей дискуссии, и мы откроем Вам свои практики. На самом деле преамбула диспута уже движется к своему завершению. Мы - на пороге открытий. С уважением, Павел. |
18.09.2007, 23:55 | #24 | |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 14.03.2007
Адрес: г. Харьков
Сообщений: 1,593
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 943 раз(а) в 347 сообщениях
|
Re: ВНИМАНИЕ! Конкурс!
Цитата:
Если выпадет приз, можно ли получить «Менеджер по продажам»? 1. В обучении персонала важно докопаться до причины. Однажды, работая на оптовой фирме (поставка медикаментов), я отрабатывал обучение кладовщиков, сборщиков. На фармскладе есть правило при сборке заказа: вскрыл коробку – перечеркни этикетку. Из-за невыполнения этого правила было много недостач при отгрузке товара Клиенту. Например: Сборщик вскрыл коробку с 25 упаковками препарата, взял 1 упаковку (заказ 1 упаковка). Следующий идет – берет коробку, заглянул – вроде 25 упаковок – положил в заказ (заказ 25 упаковок). Клиенту ушло 24 упаковки вместо 25. Обучение простое. Взял пустой ящик. Откопировал 12 этикеток. Собрал 12 сборщиков полукругом. Отрабатывали вскрытие и перечеркивание этикеток. Добивался от них «памяти тела». 2. При создании сайтов я обучаю представителя заказчика всем технологиям сайтостроения (я не привязываю Клиента к себе, для меня важнее, чтобы Клиент в дальнейшем сам мог администрировать и дорабатывать сайт). Обучение на конкретной задаче этого же предприятия. Устанавливаются все программы, которые необходимы при создании сайта. Лучше всего это делать на компьютере этого самого сотрудника. По мере обучения ведется обычный Word-ский файл, куда поэтапно заносятся все шаги. К тексту обязательно нужны картинки. Эти картинки делаются просто: клавишей PrintScreen, затем вставляются в файл по Ctrl+V (горячие клавиши «вставить»). Это резко повышает возможность вспомнить пройденный материал через время. При этом не нужны глубокие знания программ – достаточно Word-а 3. Еще с советских времен (жил и работал на Байконуре, работал на космос) постоянно ездил на курсы повышения квалификации (инженер-электронщик). Тогда еще начал создавать «экстракты». Т.е. старался уместить на 1 странице полную информацию по какому-то направлению. Иногда мои схемы брали в учебный процесс и включали в официальные раздаточные материалы. Уже в «наше время», будучи коммерческим директором, обучался на курсах по бухгалтерии (чтобы с главбухом разговаривать на одном языке). Вот пример экстракта по «бухгалтерии» http://www.b-t.com.ua/kopilka/buhg_extract.xls (в Украине). Правда на А3 листе. Да простят меня бухгалтера, возможно, что-то изменилось с тех времен, но принципы остались те же. А вот этот файл можно использовать на фирме, где «белая зарплата». Объясняя сотрудникам, что на налогообложение зарплаты уходит около 68%, я показываю вот этот файл http://www.b-t.com.ua/kopilka/z-p.xls. Я правильно понял конкурс? Это то, что вы ждали? Уважаемые организаторы конкурса, не совсем понятно в чем смысл разных этапов, что это за этапы?
__________________
с уважением, Типатов Николай / контакты в профиле |
|
19.09.2007, 00:32 | #25 |
Новый участник HR-Лиги
Регистрация: 22.01.2007
Сообщений: 8
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Благодарю, Николай. Вы уже получили то, что хотели. Курс «Менеджер по продажам» будет Вам передан в самое ближайшее время. Напишите Ваши координаты для получения поощрительного подарка (курс «Менеджер по продажам») по адресу: office@master-edu.com
И еще. В чем смысл разных этапов конкурса? Вы спросили. Уведомляю: любое исследование вопроса – процесс, действие, подразделенное на этапы, законы диалектики, уверен, Вам знакомы. Мы здесь - чтобы помочь развитию персонала в Украине. |
19.09.2007, 08:52 | #26 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 29.08.2007
Сообщений: 10
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Инновации в обучении торговых представителей
У вас открывается сайт? Ок, что касается инноваций, есть у меня следующая мысль: у нас в компании (как и во многих других) есть торговые представители, у каждого из них есть либо MP3-плеер, либо телефон с данной функцией. В рабочее время все любят, передвигаясь по городу, послушать музыку. Последнее время я думаю о том, как использовать этот ресурс с пользой для обучения, т.к. это позволяет, например, не только закрепить знания полученные на тренинге, но и напоминает о том, что их бы не плохо было еще и использовать. Я думаю, что использование MP3-плеера должно найти свое место в обучении персонала продаж (не вытеснить остальные, а стать рядом), т.к. время «продажников» - это очень ограниченный ресурс, а время на передвижение они тратят много. Следовательно, нужно найти возможность использовать это время для обучения.
|
19.09.2007, 11:18 | #27 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 17.07.2007
Сообщений: 16
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Уважаемые Господа!
Давайте будем корректными и не злоупотреблять ссылками на ресурсы, не имеющие никакого отношения к темам нашей дискуссии. Не добавляйте работы администрации форума. Надеюсь на понимание.
__________________
... и даже Гуру к чему-то стремятся... |
19.09.2007, 11:48 | #28 |
Новый участник HR-Лиги
Регистрация: 22.01.2007
Сообщений: 8
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Благодарю Вас, YGrom, за высказанную идею. Право, она - не нова и широко используется в Европе обучающими компаниями. Кроме того, многие отечественные предприятия используют телефон как средство передачи оперативной информации по ценам и товарам для торговых представителей.
Использование MP3-плеера - это реализация удаленного обучения в режиме аудио. Ответьте, пожалуйста, какие из тем обучения для вендоров было бы целесообразно использовать в таком режиме? Ждем Вашего решения (-ий). |
19.09.2007, 12:09 | #29 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 17.07.2007
Сообщений: 16
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Уважаемые HR-специалисты!
Поздравляем вас с профессиональным праздником и желаем вам успехов во всех ваших начинаниях! Коллектив Master Education.
__________________
... и даже Гуру к чему-то стремятся... |
19.09.2007, 14:29 | #30 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 08.08.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 65
Вы сказали Спасибо: 3
Поблагодарили 52 раз(а) в 12 сообщениях
|
В песенке поется: думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь...
Я в том смысле, что те, кто видит здесь некорректный умысел, немотивирующие призы могут не участвовать. Хорошо бы за критическим замечанием что-либо предложить. Я бы вернулась к вопросу о формате. Как организаторы это видят? Я в своей деятельности всегда искала новые формы обучения, создавала дистанционные курсы, а учебные фильмы заслужили положительную оценку ЮНЕСКО. Для участия в конкурсе нужно описывать опыт или предлагать невоплощенные идеи? Это первый вопрос. А второй - как участники и неучастники смогут знакомиться с материалом, поданным на конкурс. Надо думать, это и есть основная идея конкурса - развитие, совершенствование нашей работы. |