Общую информацию Вы можете получить в интернете, там же Вы сможете найти и некоторые бланки, опросники и т.д. Можно воспользоваться поиском по сайту, вы найдете тут массу статей, которые, возможно, Вам пригодяться!
Что же касательно Вашего вопроса... он несколько расплывчат... Не совсем понятно, что конкретно Вас интересует
Модель вопросов, равно как и опросник Вы моделируете под себя, под нужды Вашего предприятия.
Если Вы все же конкретизируете запрос, можно будет говорить о чем-то конкретном!
Что Вам непонятно в данном виде интервью? Что хотите получить?