[Vano]

Всем доброго времени суток!
Помогите новичку разобраться в одном вопросе. Я сейчас стажируюсь, нахожусь на испытательном сроке. Вчера начальница поставила меня в тупик казалось бы простым вопросом: «Какой самый важный этап в процессе управления трудовыми ресурсами?»
Дома засел за интернет и нарыл такие этапы:
– Отбор людей
– Определение зарплаты и других форм поощрения
– Профес. ориентация и адаптация
– Обучение
– Оценка результатов труда
– Подготовка руководителей, продвижение по службе
– Повышение, понижение, перевод, увольнение
А вот определиться с самым важным звеном как-то никак!
Уважаемые знатоки, помогите не ударить лицом в грязь!!!
Заранее большое спасибо!