Оценку знаний проводить не помешает, но коллеги советовали поговорить с самим человеком. А то как-то о нем тут строятся догадки всяческие, а ведь есть реальный живой человек с его проблемами и радостями, а так же мыслями по поводу. Зачем гадать-то? Спросите.
Может, вы узнаете что-то новое о своем продукте или способах продвижения его на рынок или еще о чем-то... И этот новый взгляд может быть полезным.
Или не узнаете нового, зато поймете человека.
Продавцу для его работы не столь важны знания, (важны, но не столько
), как вера в товар, компанию,себя с этим товаром и компанией.