Цитата:
Сообщение от dreamer
как получить более объективную оценку компетенций, на которую можно было бы опираться для принятия административных решений и составления плана развития??
|
Для початку поінформуйте персонал про те, що така оцінка буде відбуватись, про мету та наслідки, і не забудьте вказати про те, хто буде мати доступ до результатів і як самих працівників будуть повідомляти про їхні власні результати. А потім напишіть чітку і доступну для сприйняття працівників інструкцію: за якими критеріями вони мають оцінювати, як позначити свої оцінки і т.д. (як маєте можливість, то проведіть "пілот" на сприйняття цієї інструкції). Крім того, так як у Вас штат персоналу не такий вже і великий, то можете провести п'ятихвилинку для персоналу і відповісти на їхні додаткові запитання.
Також певної "об'єктивності" може додати визначення оптимальної кількості та складу оцінювачів (думаю, доречною буде самооцінка працівників)