Мотя, рассказываю новости недельной давности:
Кабмин открыл телефонную "горячую линию", сказал - написать им электронный адрес, телефон ФИО человека, которому они будут передавать информацию и который будет отвечать на обращения граждан, в т.ч. на анонимные, в каждом госучреждении по своему профилю.
Мы задавали вопрос - как мы будем отвечать на анонимные обращения, кому? Сижу, пока "полет нормальный". :-D