Цитата:
Сообщение от Лил
Компания торговая. Что касается перемен и насколько они нужны:
Это и было основным требованием директора - поменять формат компании.
|
О! Тогда это другое дело!!!
Тогда сможете найти общий язык и общие пути: когда есть общее направление и желание, остальное - дело техники.
Цитата:
Сообщение от Лил
Не думайте, что я вводила нововведения просто директивно. Перед каждым я собирала персонал, мы все приходили к общему мнению, может в сроках не сходились - я шла навстречу персоналу.
|
Супер! Вы - профессионал. Это важно.
Цитата:
Сообщение от Лил
По поводу "работает - не трогай". Если бы вы знали сколько ночей я думала об этом: зачем если 10 лет они так и работают. Этот вопрос озвучила директору, но все дело в том, что по сути готов к переменам он, а не персонал.
|
Это гораздо лучше, чем когда наоборот: персонал хочет перемен, а директор - нет.
Люди сопротивляются переменам. Это нормально.
Почитайте книгу Питера Сенге "Танец перемен" - там описана чуть ли не технология, как вводить перемены в организациях с описанием всех этапов и, в том числе, кризисных моментов.
Из аннотации к книге:
"«Танец перемен» — это подробное и всестороннее освещение технологии управления переменами, наиболее полная и обстоятельная энциклопедия практики реформирования организаций. В книге показано, что и как могут сделать корпорации для решения проблем, неизбежно возникающих в ходе даже самых успешных преобразований и являющихся естественной частью процесса глубинных перемен. Авторы выделяют десять основных проблем, в числе которых нехватка времени, отсутствие помощи, несоответствие слова и дела, страхи и переживания, конфликт между истинными приверженцами реформ и «неверующими», распространение передового опыта и др., и на примере наиболее успешных американских корпораций, а также армии США предлагают способы их решения. Книга содержит жизненно важные советы, практические примеры и упражнения и, несомненно, будет полезна руководителям организаций, линейным менеджерам, неформальным лидерам и всем, кто борется за реализацию программ глубинных перемен."