Почитала вот ... и думаю, что предполагать можно многое. Я бы этого не делала.
Я бы собрала всех, поговорила с коллективом, потом ( или до того) с каждым отдельно, провела бы анонимное анкетирование, подробно выспросила бы обо всем у шефов - нашла бы реальную проблему ( ограничение или узкое место) . И дальше занималась именно его расширением.
Ведь леча что-то от чего-то, можно запустить болезнь. Тем и ценен доктор Хаус

)) - без диагностики никуда ...