А Вы сам будете вести тренинг или звать тренера. Если звать, то проведите с ним переговоры, он выяснит у вас и др сотрудников кучу информации, определится с тем, какие вопросы стоит внести в опросник - может быть даже с целью, чтобы определиться с темой и форматом тренинга.
Коммуникация и командообразование могут обзначать что угодно
