irina_rom, я этой теме несколько мастер-классов посвятила - "внутрикорпоративные конфликты". Потому как часто под разного рода заказами на обучение кроются именно эти конфликты - и без их разрешения нет смысла улучшать продажи или строить команду. Так сказать ... узкое место.
|