мы в своей компании не можем позволить внешнего тренера для продавцов, зав. отделами, которых у нас много. ПОэтому всем отедлом садимся и по определенному алгоритму готовимся к тренингу. Сейчас у нас это даже не тренинг получается, а комплексная система по обучению линейных руководителей и торгового персонала.
А что касается опыта работы тренером так у нас этого опыта нет, но это ни разу не смущает.
Главное - чтобы база была, и теоретическая, и практическая (в смысле - для кого эти самые тренинги разрабатывать и проводить). А всё остальное можно найти, прописать, попробовать, проанализировать ошибки, исправить и снова пробовать.
Медленно, но (надеюсь) верно.