Цитата:
Сообщение от Катерина
Присоединяюсь к сказанному Мельник и bantser.
Плюс я бы еще добавила различные варианты стратегий (поведения) в конфликтных ситуациях. Их плюсы, минусы и когда какую лучше (эффективнее, целесообразнее) применять.
|
Да, согласен, по матрице Томаса. Я это использую в первой теме: плюсы и минусы конфликта...