rita@ipg.com.ua
Я внедрял.
Любое внедрение вызывает противодействие и непонимание.
Главное при внедрение - системный подход.
Что значит: от оценки при отборе персонала, его развитии/обучение, мотивация - везде в основе должны быть "ключевые компетенции".
Иначе - все фикция.