Лично мне все-таки странно использовать рекомендации. Если человек хороший - его так просто не отпустят. Если человек плохой - ничего честного ему в рекомендацию не напишут. Есть, конечно, исключения... Но мало-мало.

Мне так кажется.
А по телефону такого вообще наговорить могут... В общем, он, может и не помешает, это все, но больших надежд на такое я бы не возлагала.
У нас была одна администратор, которая проворовалась. Так вот если бы позвонили, все бы о ней абсолютно корректно сказали, что она - очень хороший специалист.
И наоборот были случаи.