Цитата:
|
Сообщение от demmy2005@mail.ru
Как удержать квалифицированный персонал?  Чем?
Речь идет не о материальной мотивации.
Можно ссылки или литературу на эту тему? |
Я думаю, самое логчиное - начать с проведения исследования, направленного на выявление уровня удовлетворенности сотрудников компании, выяснение причин и мотивов увольнения сотрудников, а также исследование на выявление основных мотивов трудовой мотивации каждого отдельного сотрудника. Для этого существует несколько тестов, один из которых тест Ричи-Мартина. Он обсуждался в этой ветке
http://www.hrliga.com/phpBB2/viewforum.php?f=15
Выяснив мотивы работы сотрудников в вашей компании а также уровень удовлетворенности/неудовлетворенности сотрудников и их причины неудовлетворенности (т.е. что конкретно надо менять), надо начинать разрабатывать программу мотивации как всего коллектива в целом (например, изменение бенефитной программы или улучшение бытовых условий) так и отдельных сотрудников, чью мотивы вам известны (в идеала, должны быть известны мотивы каждого сотрудника вашей организации). Литературы об этом море, есть отдельный раздел на лиге
http://www.hrliga.com/index.php?module=profession&cid=7
Можно просто в любом интернетовском поисковике забить слова "мотивация персонала" и вам выдадут гору информации, в которой можно найти много полезного. Можно зайти в любой интернет-магазин, там полно литературы по разным формам мотивации.
В любом случае удержание персонала - это системная работа на разных фронтах и с участием всех ключевых менеджеров, руководства компании, а не только эйчар-менеджера. Нельзя сказать себе: с сегодняшненго дня мы начинаем удерживать персонал. Над этим надо работать постоянно с использованием комплекса процедур.
Удачи Вам!