[viktorinka]

Сообщение от Anna_Tyutyunnik

Компетенция «клиенториентированность» подразумевает под собой развитие отношений с клиентом (как внутренним, так и внешним) путем чуткого к нему отношения; ожидание и решение проблем клиента; основная задача — постоянное удовлетворение желаний и потребностей клиентов.

Огромное спасибо!!!