Цитата:
|
Сообщение от ЧаRодейка
Катерина, Вы почти угадали источник сомнительного для меня высказывания  |
Я просто слишком много этих тренингов в свое время попроходила.
И слишком хорошо их изучила.
Цитата:
|
Сообщение от ЧаRодейка
По поводу зачем это нужно? Так работая с достаточно большим количеством учредителей, собственников, верхних управленцев слышу одни и те же жалобы: на работе до ночи, на семью не хватает времени, и тп. Вижу корень зла как раз в отсутствии, или недостаточности доверия.
|
Если честно, не поняла, как одно вытекает из другого...
Могу придумать только недоверие как причину плохого (отсутствия) делегирования и поэтому чрезмерной загрузки руководителей...
ЧаRодейка, а цели какие? Что Вы хотите получить, как результат Вашего исследования? Вы описали Ваши предполагаемые причины, а каковы же цели?...
Цитата:
|
Сообщение от ЧаRодейка
Задумалась о количественном выражении этого критерия. Ведь гораздо удобнее давать рекомендации, опираясь на числа, на анализ конкретных ситуаций... Вопрос в том, как оценивать доверие, какими измерителями, в рамках одного процесса. Ограничиваюсь двумя субъектами - участниками процесса, предполагаю, что оценивать нужно обе стороны, но картина пока очень неясна. И, опять же, совершенно не хочется оценку основывать на психоанализе. И пока ничего умного не приходит в голову
|
Это да. Согласна с ходом Ваших мыслей и направленностью вопросов.
Пока даже не знаю, как ответить на эти вопросы, так как неясны цели.
Мне кажется, попробуйте сделать вот что.
1. Пропишите цели Вашей оценки (исследования). Что Вы хотите получить как результат.
2. Припишите критерии достижения целей. Откуда Вы узнаете, что достигли этих целей - по каким пунктам, моментам и т.д.
(Хорошо, если на каждую цель у Вас будет по несколько критериев.)
Если есть еще заинтересованные лица (или те, кто "заказал" эту оценку), тогда важно прописать цели, критерии и важность тех, кто этот запрос сформировал.
Также подумайте, почему Вам важно достичь этих целей; что даст Вам достижения целей, что тогда станет возможным?..
Часто уже в процессе прописывания и осознания этих моментов (цели, критерии, важность), становится более понятным, что делать и как. Или, по крайней мере, в каком направлении рыть.
У меня это работает: надо что-то сделать и ничего непонятно, с какой стороны подступить. Прописала цели, критерии и т.д. - и уже картина яснее и понятнее становится...
Плюс без целей-то вообще мало смысла делать оценку.
В любом случае это важно прописать. Так и еще лучше с этого начать.