Взгляд в другом ракурсе. Варианты:
1. Звонил "тайный покупатель", проверял способности ОМ
2. Звонил HH, хотел "схантить" ОМ, проверял ее выдержку
И еще. По прямому поиску. Делюсь ноу-хау. Когда представляешься корреспондентом и просишь контакты для комментариев или дачи интервью, никто не отказывает.....
