во времена работы в коллекторской компании я и не такие кордоны проходила. и никакие секретари и СБ не останавливали. правда одно дело когда передо мной секретарь Васи Пупкина, а другое дело должник..
правда ругаться матом не ругалась. даже если на том конце провода плевались ядом. самое сильное оружие это уверенность. а уверенности без вежливости не бывает. потому что она как броня. сидишь за этими холодными фразами, и как за каменной стеной. никакого мата-тарана не надо
