Наташ, позвольте вам выразить свое сочувствие! У меня на работе происходит практически то же самое, а именно проламывание границ. И дело как раз в них: если навязывают те роли, которые ни вам лично, ни по вашей должностной инструкции не имеют право навязывать. На меня к примеру еще и переводы иногда сваливают, хотя это вообще не относится к моим обязанностям. Т о свои границы приходится отстаивать..и не только на работе , но в жизни хорошо бы иметь о них представление. Только вот вы говорите, что вы мягкая и вроде бы роль "мамочки" вам как раз бы была понутру.Но тогда что-то тут не сходится, или вы не настолько мягкая, или дело не в "мамочке"?