[Геннадий Ратнер]

По нашему опыту и мнению многих экспертов, публикации которых приведены и на портале HR-Лиги, аттестация персонала по методу «360 градусов» для малого и среднего бизнеса - это оптимальный вариант подготовки к принятию кадровых решений.
Любой методике или технологии присущи определённые недостатки, о чем подробно и профессионально написала «park». Во-первых, недостатки, указанные «park», устранимы при разработке алгоритмов и автоматизации процедуры. А во-вторых, как говорят англичане, «Лучшее – враг хорошего».
Аттестации «360» хороша, так как по сравнении с другими, имеет значительные преимущества:
Полнота и надежность оценки.
Сопоставление отзывов о сотруднике, полученных от людей, постоянно работающих бок о бок, даёт бОльшую надежность оценок, чем мнение одного, даже самого опытного эксперта.
Объективность.
Большое количество источников информации о сотруднике нивелирует возможную предвзятость мнений отдельных людей.
Конфиденциальность.
Далеко не каждый сослуживец способен высказать конструктивную критику, не опасаясь обидеть сотрудника, испортить с ним отношения.
Полная анонимность оценщиков-экспертов и конфиденциальность предварительных и окончательных результатов являются лучшей гарантией максимальной объёктивности оценок.
Ни один участник аттестации никогда не узнает, какую оценку поставил ему тот или иной коллега. Сотрудники оценивают качества друг друга, не опасаясь репрессий и негативного отношения при выставлении, например, заслуженно низких баллов.
Это – единственный способ аттестации без субъективных искажений оценок.
Стандартизация.
Использование унифицированных, стандартных характеристик и шкал оценки - это еще один способ повысить объективность информации.
Конструктивный подход.
Анализ Анкеты позволяет сотруднику сделать вывод, как проявить свои сильные стороны, как улучшить свои результаты, какие качества необходимо развивать, чтобы добиться успеха.
Прогресс.
Метод позволяет проследить развитие сотрудников. Соотнеся рост и падение показателей с оценками предыдущих аттестаций, можно сделать вывод о динамике изменений различных компетенций сотрудников.

Во время подготовки и проведения аттестации персонал практически не отвлекается от основной работы, что полностью исключает потери рабочего времени, напряжённую, нервозную обстановку в коллективе.
Метод «360 градусов», в отличие от других методов оценки персонала (например, assessment center), полностью автоматизируется. Это существенно облегчает и удешевляет проведение аттестации.
Если есть готовая база критериев и оценочных характеристик, софт позволит сократить период подготовки аттестации до одного-двух часов.
У каждого эксперта оценка всех им аттестуемых (10-15 чел) занимает не более 20-30 минут.
Ввод, обработка и распечатка данных аттестации 20-30 сотрудников занимает всего 1,5-2 часа.
Процедура аттестации подразделения численностью 20-30 человек занимает не более двух дней. Это – в десятки раз быстрее традиционных методов!
Потери денег компании, времени и нервов топ-менеджеров и специалистов неизмеримо сокращаются!