В отношении так называемой шкалы эмоциональных тонов, которая используется при подборе персонала, могу сказать, что на мой вгляд, она не совсем самодостаточна. При подборе персонала мы ее интуитивно используем, но это всего лишь элемент.
На семинарах, проводимых по этой тематике не был, может быть там что-то еще дается кроме использования этой шкалы.
Согласен с yara, что наиболее интересны потоки производства продукта и оценка действий персонала по производству этого продукта.
|