День добрый. Работаю директором по персоналу не первый год. Мной и моими командами специалистов реализованы 3 масштабных проекта в коммерческих компаниях (там, где я работал) по оценке и грейдированию. В качестве составной части во всех этих системах оценки применялся и метод 360.

1. В отношении применения данной методики для разработки системы оплаты труда скажу однозначное "нет". И дело даже не столько
в том, что это может повлиять на объективность оценки из-за того, что люди будут "сводить счеты" или наоборот помогать друг другу выглядеть лучше. А в том, что данный инструмент призван выявлять только деловые качества специалистов, данная методика не явлется инструментом определения квалификации специалистов и той прибавочной стоимости, которую они приносят компании.

2. Самая главная проблемма - это не само проведение оценки, а составление перечня компетенций и критериев, по которым проводится оценка. Достаточно скептически отношусь к информации о том, что можно с помощью автоматизированной программы проводить методику 360, разве только если программисты не составляют для каждого нового клиента новую программу с включением значимых только для конкретных подразделений критериев и параметров. Самому мне всегда достаточно было возможностей екселя: в одном файле умещалась и инструкция для линейных руководителей, и оценочные формы, и графическое отображение результатов оценки. Таким образом получался действительно "инструмент", которым сам линейный руководитель мог пользоваться для периодической оценки деловых качеств своих сотрудников (напр. инициативность, отношение к запросам внутренних клиентов, способность строить рабочие отношения с коллегами...).

3. У нас в стране метод 360 известен благодаря тренингам Аткинсон, которая являясь класным тренером и популяризатором, прекрасным методистом на самом деле является директором колледжа. Она предлагает слушателям набор компетенций, с которым участники данных тренингов и пытаются работать в коммерческих структурах и результаты их оценки часто не устраивают руководство. Потому что в целом ряде случаев оцениваемые компетенции и не требуются от тех специалистов, которых проводили через данную оценку. И повторюсь, потому что она не является инструментом определения профессиональной квалификации сотрудников.

4. Бываю на форуме не так часто - кто хочет задать вопросы, лучше звоните на мобильный: 80503879579.
С уважением, Виктор.