[Anre]

еще совет:
разберитесь - кто назначен ответственным за безопасную эксплуатацию лифта (обычно такие приказы готовит ИОТ) и этому ответственному предписание "в зубы" - подача заявки на покупку и т.д. и т.п. - это уже его(ответственного) головная боль и точно не ваша.
Старшая медсестра, насколько я знаю, считает себя главнее главврача, но может она здесь и не причем, может вы обратились не по адресу.