Цитата:
|
Сообщение от Argo
Итак. Руководители посетили программу "Совершенствование системы принятия решений".
Цель программы сформировать модель принятия решений и сплотить команду.
Хочу после тренинга сделать оценку результатов.
|
Какие-либо опросники под это дело вряд ли есть.
Но можно попробовать оценить, измерив определенные показатели, из которых наиболее важные, на мой взгляд:
1. скорость принятия решений (как быстро какой-нибудь документ или идея находит воплощение);
2. конфликты на почве делового взаимодействия руководителей.
Естественно, по всем законам проведения эксперимента нужно оценивать до и после проведения тренинга. "До" Вы не проводили, как я понимаю. Тогда что с чем мы будем сравнивать?... Т.е., в этот раз уже не получится... Как неважненький вариант - можно оценить степень удовлетворенности тренингом руководителей. Но вот влияние на бизнес-процессы и климат - никакие опросники существующие или разработанные лично не помогут.
Задача - получить максимум объективности.
Процесс довольно трудоемкий, надо отслеживать, кому-то поручать это дело...