Цитата:
Сообщение от moldovanka
Коллега, если Вы смогли найти такой тест, преклоняю колени...  .
Каким же тестом Вы сможете это определить??? И кому ж Вы его на заполнение-то дадите - не тем ли самым продавцам, которые должны "удовлетворять" клиентов???Единственный способ, который позволяет узнать, довольны ли клиенты - собственно, у них (клиентов) просто об этом прямо и спросить.  |
Я сама разработала несколько тестов, для того чтоб проверить на сколько компании-сетевики, что с нами сотрудничают довольны нашей работой, если надо, то я дам его Вам в пользование, без вопросов!