Я в подобной ситуации расписала операции, ежедневно выполняемые рекрутёром на основании "фотографии дня", и показала алгоритм для вакансий разных групп: сколько в среднем времени (в часах) уходит на закрытие по каждой группе. Потом взяла цели на следующий месяц и таким же методом расписала их в часах. Когда получилось 240 с лишним рабочих часов в месяц на каждого рекрутёра, начальство не сопротивлялось расширению штата, потому что четкой альтернативой было невыполнение задач.
|