Бизнес-процессы прописаны, да и работа менеджеров автоматизирована в срм-системе, на каждого клиента заводится бизнес-процес и автоматически выдает следующие действие с клиентом. А как работать в системе и заводить бизнес-процесс учит наставник. Я имела в виду то, что сама продажа услуги - период длительный. Исходя из практики основная часть клиентов реагирует на 2-3 месяцы работы с ним. Но Вы мне подали хорошую идею, сделать систему бонусов на испытательный срок за качество вводимой информации по клиенту в базу и их количество. Можно попробовать. Да... в последнее время даже студенты носом крутят узнавая о не фиксированой ставке, да и вообще в последнее время как туго на рынке труда с продажниками, частенько не приходят на собеседования или же после собеседования отказываются.
__________________
Старый бардак создаёт новые должности.
|