Скажу грубо - читайте "мануал". И выдержки от туда - выписываем, или вычеркиваем маркером, заведите тетрадку, куда дельные мысли. Учитесь. Трусите компанию которая должна была ставить это дело. А начальству объясните, что это больше инструмент продажи, и мол, да в общем следить за состоянием дел можно, да только не понятно какая мартышка за 250 км. "тыцает" на клавиатуре - рапорт " сделано", и что в реальности готово. Поставте Р админ, раз так нужен контроль. Сис админы рулят. CRM - гибкая система, потому и внедряют ее охотно, изменяют под конкретные нужды. Потому, даже зная систему - дать ответ не смогу.
|