1. Тут не вижу необходимости отвечать, Вам ответ и не нужен.
2. По поводу тестов на IQ- не пользуюсь, так как уровень интеллекта не всегда (и не часто) идентичен эффективности.
3. "чем же занимается служба персонала?"
Созданием кадрового потенциала для решения стратегических задач компании.
