Показать сообщение отдельно
Старый 07.09.2011, 19:14   #106
tipatov
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для tipatov
 
Регистрация: 14.03.2007
Адрес: г. Харьков
Сообщений: 1,593
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 943 раз(а) в 347 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от EllE HRD Посмотреть сообщение
Шапокляк - тоже женщина и причем не такая уж и плохая, как оказалось)))

я согласен, просто подчеркнул свое нейтральное отношение к конфликту
хотя Ольге не позавидуешь…

законодательство - однозначно!
и плюс выбивать правила ЕЕ игры!
Цитата:
Сообщение от olganmr Посмотреть сообщение
наша «девушка» приобрела себе диктофон и теперь ходит и все зарисует. Делает это не втихаря а как настоящий журналист – руку выставляет с диктофоном и гадости про тебя говорит типа: «Вы мне не даете работать, вы постоянно меня обвиняете во всем… я такая хорошая вы ко мне придираетесь»

- Вы мне не даете работать, вы постоянно меня обвиняете во всем… я такая хорошая вы ко мне придираетесь
чего ожидает эта женщинав ответ? Ее устраивает:
*** оправдания
*** пререкания
*** втягивание в спор
*** вывод из эмоционального состояния…
это игра по ЕЕ правилам

Например, на тренингах мы учим продавцов работать с «Эмоциональным всплеском покупателя» по алгоритму. Здесь также можно выработать алгоритм и четко действовать по нему.
__________________
с уважением, Типатов Николай / контакты в профиле
tipatov вне форума   Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо tipatov за это полезное сообщение:
EllE HRD (07.09.2011)