Лояльна, скорее. Я верю, что у каждого человека есть огромный потенциал. И если он сейчас чего-то не умеет или не знает, или как-то не так проявляется, — то если он захочет, сможет научиться и измениться.
По поводу "нельзя работать с персоналом"... Знаете, я слишком хорошо осознаю, что мое мнение по поводу человека (да и вообще чего угодно!) — это мое субъективное мнение, которое к действительности может не иметь никакого отношения.
(и в том числе поэтому для меня понятие "должен" странно; что есть в нашем мире однозначного и должного?..)
Если мы говорим про бизнес — то тут важнее имхо
эффективность в самом широком смысле этого слова (и количественном, и качественном). И бывало такое, что мне кажется, что человек неадекватен или как-то так, а он в той структуре, в которой работает, эффективен и приносит пользу и себе, и людям, и организации. И мне кажется, это важнее, чем мое личное мнение.
Карта — она же не территория. Это, как по мне, вообще чуть ли не кредо агностиков.