Критерий №1(не в порядке важности): рекрутер должен знать отрасль, в которой он подбирает специалистов, либо иметь соответствующие способности и ЖЕЛАНИЕ(!!!) разобраться в этой отрасли. Вывод: РА должны быть специализированны в определенных отраслях, а рекрутеры - обладать хорошими базовыми знаниями, как о самой отрасли(основные игроки на рынке, принципы построения бизнеса и т.д.), так и об изменениях(тенденциях) развития. По факту встречаются те, кто вчера подбирал ИТ-шников, а сегодня нянек.Как вариант: в большом РА должны быть выделены направления подбора персонала(ритейл, ИТ, финансы и т.д.). Могу ошибаться, у кого есть что сказать дополняйте, критикуйте - "истина рождается в противоречии".