Это достаточно хорошая з/п для колл-центра. В первую очередь рекомендую определить причины текучки кадров. Может вы не тех кандидатов берете на работу... Может в графике, условиях работы их что-то не устраивает... А то что не приходят - так это же замечательно - лучше пусть сразу не прийдет на собеседование, чем потом не прийдет на работу... Это же сразу вам рассказало о человеке и о том чего от него стоит ожидать и при этом вы не потратили на такого человека ни минуты времени (на собеседовании).
И, я так чувствую, кандидаты у вас работают только на ставку, что не совсем хорошо для колл-центра.