KPI - очень хорошая система, но не для всех компаний. Знаете, это как ситуация: чтобы открутить гайку - нужен ключ, только номера у ключей разные
Одним номером - не открутите, а поднатужитесь - еще и резьба слетит...
Система мотивации должна перекликаться с стратегией компании и этапом ее развития, ведь то же KPI требует системности компании, повышает бюрократизм. Это неплохо, но есть компании, которые просто еще не доросли до этого... И могут наоборот остановиться после этого в развитии.