По опыту внедрения проектов с KPI замечу, что эта система выдавливает из компании бездельников, снимает субъективную оценку руководителей, сглаживает многие конфликты между подчиненными и руководством. Хотя, первоначально коллективы сопротивлялись изменениям. Позже, приняли систему, но иронизировали, называли оценочные листы - "самосхвальными"
Конечно, планирование, оцифровка, подсчеты результатов - всегда напрягают, особенно людей "процессных"
|