Цитата:
Сообщение от КОМПАС
Для отсеивания таких кандидатов, которых вы описываете, есть "секретное" оружие. попросите рассказать подробности того, как человек достигал конкретного результата. Если человек этого не делал, он не сможет рассказать вам подробностей. Если же вы попали на человека с супер развитым воображением, есть другое "секретное" оружие. Отследите, есть ли у человека задержка в общении. Т.е после вашего вопроса, если человек долго думает, что сказать, и не отвечает прямо на ваш вопрос, а пытается уйти от прямого ответа - это показатель того, что от вас что-то скрывают или врут.
|
Как-то Вы недобро к кандидатам...
Вообще-то описанные Вами примеры (человек отвечает не про результаты, а про процесс, как он что делал; человек говорит в общем и ему сложно рассказать подробности; задержка в ответе etc) — все они могут объясняться совсем другими факторами, чем те, что Вы в них видите.
Это может быть, как минимум, просто другой тип мышления, восприятия и т.д. А вовсе не отсутствие эффективности и вранье...
Имхо слишком много вариантов, чтобы интерпретировать описанные Вами примеры однозначно и столь категорично.
(а может, человек не помнит деталей, потому что у него память плохая или просто он на детали внимания не обращает? Может, он задерживается с ответом, потому что думает, как лучше сформулировать свою мысль или вспоминает любимые Вами подробности, или просто "завис" на время от волнения... Можно еще десятки и сотни причин найти... И все они — гипотетические, равно как и Ваши.
)
Цитата:
Сообщение от КОМПАС
Результат деятельности инженера по охране труда - отсутствие травм на рабочем месте...
Фельдшер по выпуску водителей - отсутствие водителей...
Бухгалтерия - вовремя сданные...
|
Как я уже говорила, естественно, любую работу можно описать через результаты, пусть даже маленькие и незначительные. Но можно, конечно! Те же KPI - это почти описание промежуточных результатов, если смотреть на них через такой фокус внимания.
При этом имхо Анатолий прав: бухгалтерия, водители, офис-менеджеры, кладовщики, грузчики, сервис и т.д. — это больше работа, ориентированная на процесс. Конечно, там тоже есть результаты. Но в процентном соотношении результат/процесс - там больше процесса.
Сравните с теми работами, где важен результат больше: активные продажи, большая часть проектных работ, тренинги и т.д.